- 1晚
1间, 1位
厦门泰地万豪酒店
厦门海沧区海沧大道839号, 中国显示地图
装修：2018厦门泰地万豪酒店坐落于海沧区CBD核心区域，紧临黄金海岸，与厦门本岛隔海相望，5分钟即可抵达嵩屿码头前往“海上花园”鼓浪屿。查看更多
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4.6分好
显示所有498条点评
近地铁站、前台热情
房间设计和地理位置还是很不错，唯一一点就是五星级酒店，没有入驻水果和咖啡这些东西！
房间整体来说房间还是挺好的，
- 17.21公里
- 11.69公里
- 750米
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接机服务 |24小时前台 |会议厅 |桑拿浴室
房间政策
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- 1晚
1间, 1位
点评（498真实住客点评）
- 好4.6/ 5
- 环境4.6
- 卫生4.7
- 服务4.4
- 设施4.5
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匿名用户
- 豪华大床房
- 于2024年3月入住
- 情侣出游
- 3条点评
M296813****
- 豪华大床房
- 于2024年3月入住
- 独自旅行
- 1条点评
5/ 5超棒酒店位置优越，交通便利。Check in的时候工作人员lee dong热情专业，效率很高4分钟内就办好了住店手续！因为是第一次住万豪集团的酒店，还不太熟悉万豪的酒店，lee dong给我详细介绍了关于酒店的各种设施，以及分享了厦门游玩攻略，对于第一次来厦门旅游的我实在是太受用啦！房间采光好，往窗外望去便是海景！！窗帘也是智能的，一键即可开关窗帘！卫生很干净，床品很舒服很nice！网速的话也很快，可以直接链接Wi-Fi输入房间号即可！办公很方便！下次来厦门的话还会再次选择泰地万豪酒店，希望酒店越办越好呢！
有用2024年3月14日 发布于福建酒店回复
发布于上海尊敬的宾客，非常感谢您如此用心的点评。我们一直致力于给每一位宾客提供宾至如归的服务，让您在入住同时得到全然的放松。您对我们的认可是我们不断进步的最大鼓励，厦门泰地万豪酒店期待与您的再次见面。
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完全没有服务，到的时候连帮忙提行李的人都没有；明明门口有服务人员，就是一动不动，就站着那看着你；办理完入住也不主动提示酒店电梯位置，还得自己问；最晚退房时间为下午一点，还得主动提出需要延迟退房才行，默认是12点就退房。设施老旧，多少年没有用过那么旧的吹风机了；洗手池的污垢看着太明显了；房间里面还有通向另一房间的一道门，入住也不提示；入住体验太low了，这确定是万豪吗？
酒店回复
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择万豪酒店，并与我们分享您的入住体验。没有给您带来满意的体验，我们深感抱歉。上述评论中您提到的服务问题，我们非常重视。作为一家国际五星级酒店， 我们一直着力于员工的专业能力和服务意识的培训，未来我们将会开展众多培训课程，提高员工素质，致力为顾客带去最贴心的关怀，提高客户满意度。关于您提出的问题，我们会将您的反馈提交给相关部门和酒店管理层做分析。希望您可以继续关注和支持我们，我们也会不断努力改善和提高。竭诚期待您的再次莅临和体验，祝您生活愉快！