- 1晚
1间, 1位
上海协信莎玛长风服务式公寓
4.6分好
显示所有2,279条点评
交通便利、前台热情
- 9.46公里
- 5.3公里
- 260米
- 1晚
1间, 1位
点评(2279真实住客点评)
- 好4.6/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.7
- 服务4.6
- 设施4.6
所有房型推荐排序vincentsyu
- 一卧室套房
- 于2024年3月入住
- 商务出差
- 23条点评
M36398****
- 温馨家庭房
- 于2024年2月入住
- 家庭亲子
- 2条点评
4.2/ 5房间宽敞,家庭套房,两个卧室,每个卧室都有电视机,带大床。房间的窗户可以推出三十度角度,通风。有一个干湿分离卫生间,厨房基本配备齐全。房间的空调声音略响,服务态度挺好。自驾车子停地下A区即可,每次出去,和前台说一声车牌,停车不收费。两个大人带两个娃去了长风海洋公园。早餐基本都有,1米2以下早餐不收费。酒店旁边马路就是地铁3号线和15号线,出行比较自由。
有用 (2)2024年2月14日 发布于上海酒店回复
尊敬的宾客:您好!感谢您的细致分享!很高兴能为您的出行带来美好的时光。公寓对面有长风大悦城购物中心、盒马生鲜超市和长风公园,散步,购物,生活机能非常方便;公寓地理位置优越,交通方便,紧邻地铁13号线与15号线,公寓的房间以及公共区域日常全面消毒,保障客人的健康状况,让客人住的安心、放心。您的赞赏给予公寓很大的鼓舞,也是我们进步的动力,希望下次也能够得到您五分好评~我们会继续保持热忱,致力于让每一位宾客享有宾至如归的入住感受,热切期待您的再次光临!祝您新年快乐,万事胜意!
酒店简介
上海协信莎玛长风服务式公寓
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订二晚房做了一天的确认,晚上回房进不去叫客房人员开门20分钟也没到,只好下楼刷门卡。早餐券也忘记发放,早餐时没餐劵又去前台领。晚上11点半外卖机器人也不送房间,询问回复正在充电。对此很失望。但此公寓停车方便,有洗衣机服务,点赞!
酒店回复
尊敬的宾客:您好!非常感谢您选择入住上海协信莎玛长风服务公寓并对入住进行的详细点评,正是如您一样的客人对我们的不断关心和督促,才能使我们不断发现工作中的问题,获得改正和不断进步。从您的点评中,我们很遗憾的看到此次入住末能达到您的期望,关于房卡的事情,我们认真调查了事情经过,确实是我们的工作失误,为此向您诚挚道歉。公寓有404间客房,根据外卖柜的使用数据,每天的外卖订单量约有200-300单,确实无法通过机器人来配送外卖。公寓所有的外卖都是放在一楼外卖柜,给您带来了不便,非常抱歉,您的宽容和理解是对我们工作的鼓舞和支持。真诚祝您生活愉快!