- 1晚
1间, 1位
迷兔酒店(成都动物园地铁站店)
3.0分
显示所有56条点评
体验很棒、周边方便
- 30.01公里
- 5.41公里
- 900米
- 1晚
1间, 1位
点评(56真实住客点评)
- 3/ 5
- 环境3.0
- 卫生3.0
- 服务3.1
- 设施2.9
所有房型推荐排序迷途威s
- 标准间
- 于2023年6月入住
- 商务出差
- 2条点评
Cocoa°
- 商务标间
- 于2023年9月入住
- 商务出差
- 9条点评
1/ 5对于这家迷免酒店,我想说确实挺迷的。我这边于9月12号帮朋友预定了该酒店21入住-23号离店2晚的房间,预定时上面显示原价300多我这边显示减掉什么补贴加上会员优惠的最终以215元1晚的价格支付。21号当天朋友入住该酒店发现一些问题①酒店霉味很重,大部分墙体发霉;②桌面及地面有点脏卫生清洁不到位;③突然断电。综合以上原因朋友要求酒店更换一间房间,对方说没有合适的房间更换要求加钱升级(因为原房型是最后一间),对于这个要求我们不能接受。本身就是酒店的原因我们要求更换就是合理的。然后朋友还跟我反馈说该酒店人员说原订的房间门店价格是120元,对方说我们订的就是100多的换成好一点肯定要加钱,100多的跟200多的能比吗。我就纳闷了我们原本订的不就是200多的吗?然后朋友想要退款对方又改口说房间是200多。后面我对于这个价格也一直有点疑惑,所以也打了酒店电话咨询了一下,对方给出了2个解释①因为酒店自身的原因及一些入住的情况有些浮动有所调整;②可能是操作失误。第一个我完全接受,第2个就离了个大谱了,当即就打断了对方说还有这种操作;对方又立马改口说当然也不是说这种情况,我就觉得有点好笑。我先不说房费价格的问题了,我们原本就提前10多天订好了,当时还有很多房间的。怎么到了入住的时候就剩下最后一间最老环境最差的给到我们,不应该是优先安排吗?不然我提前预定干嘛。还有就算我们是100多,怎么滴100多的房间难道就不配拥有一个干净整洁的环境吗?当晚果断申请退第二晚房费,朋友一早离开。更可笑的是今早开个发票对方说你们退了一晚支付了209问是否开104.5的发票,简直了,还要提供支付截图。我想说的是你们在办理入住的时候都不核对订单的吗?感情当时付的是4晚的房费咯,说白了这个房间就值100元我花200多就是傻。不想再吐糟了,反正这家酒店以后是绝对不会再入住的。最后我想说虽然酒店最终是有免费换了一间好点的房间,但我想说的是这个是我们做为消费者最基本的权益。没什么好感谢的。
有用2023年9月22日 发布于广东酒店回复
非常抱歉给您带来不好的体验我们会在这些方面改进,不好意思
酒店简介
迷兔酒店(成都动物园地铁站店)
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不错可以的,环境比较商务,房间还挺大的,房间比较多,价格适中,楼上不知道做什么的在装修,应该关注一下
酒店回复
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