- 1晚
1间, 1位
西宁银江商务酒店
西宁城西区海湖路6号, 中国显示地图
装修：2015西宁银江商务酒店位于海湖路，与美丽家园毗邻，交通十分便利。酒店设有各类温馨客房，并配有餐厅、休闲区和停车位，提供24小时热水淋浴、空调、电视、电话和宽带上网，让您在旅途中感受到“家”的温馨和舒适。查看更多
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4.4分
显示所有48条点评
服务很好、体验很棒
非常好的入住体验，安静舒适，服务很好，酒店环境也不错！
- 34.98公里
- 11.25公里
距离市中心4.5公里
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24小时前台服务 |会议厅
房间政策
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- 1晚
1间, 1位
点评（48真实住客点评）
- 4.4/ 5
- 环境4.3
- 卫生4.4
- 服务4.4
- 设施4.4
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舒su舒
- 商务大床房
- 于2023年11月入住
- 商务出差
- 9条点评
M468288****
- 商务大床房
- 于2023年7月入住
- 独自旅行
- 10条点评
3/ 5订的是大床房。但是酒店很奇葩，空调是假的，说空调只能吹气不可以制冷，也不可以制暖。后来给我们调换了一个标间。面积比我们定的小了不少，说是和我们的房价差五元，我就说算了吧，没有退。周围没有卖吃的不方便。
有用2023年7月20日 发布于安徽酒店回复
发布于青海尊敬的宾客：您好！感谢您的及时反馈，希望没有影响到您此次出行的心情。我们酒店他的布局有些房间他位置不一样所以他的面积大小也不太一样，您如果不满意，可及时与前台联系，第一时间给您处理问题，空调的话这段时间在维修，没有第一时间通知到您，是我们的失误，我们会加 强员工的业务培训，我们会不断地要求自己。价格的话，我们给您推荐的都是我们的最优惠的。周围吃的话，隔壁就有火锅店，马路两边也有面食之类的，请相信我们愿意用最热情最细致最温暖的服务为您打造旅途中最舒适的居所，竭诚期待再次为您服务！ 谢谢您的宝贵意见！我们一定检讨自己做的不足的地方并积极改正。 尽量达到您的满意，欢迎监督！谢谢！
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西宁银江商务酒店
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价格说明
- 划线价格为参考价，该价格指商品或服务的门市价、服务提供商的指导价、零售价或该商品或服务曾经展示过的销售价等，并非原价；由于产品信息实时更新、市场价格波动等可能会与您预订时展示的不一致，该价格仅供您参考。
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首先，酒店展示出来服务和设备内容不一致，比如冰箱，酒店实际没有提供冰箱，前台服务说叫我全额退款，但是我时间来不及单独找酒店，通过多方沟通客房服务拖了一个很小的冰箱过来。 其次，网上订单显示是一张床，结果进去看到是2张床。 3、再其次是窗户密闭性不好，关不紧，夜里刮风吹到房间里面发出呜呜呜呜呜呜呜呜的声音，听起有些吓人😭😭😭。
酒店回复
尊敬的宾客，您好！首先我们十分痛心您对我们的服务表现不满意。我们会在未来更加努力提高我们的服务质量，以确保您的下一次入住能够感受到我们的进步和改进。其次感谢您的反馈，我们非常重视您的意见和建议。我们将尽全力确保我们的环境干净整洁、舒适优美，这样我们的客人可以在我们的酒店中感受到“家外之家”的舒适感。我们会及时更改酒店的基础设施，以免带来不便，我们套房放2张小床是为了方便家人一起旅行，如果您有特殊需求我们可以给您换一下房间，窗户密闭性我们这边已经通知相关部门进行维修了，前台的服务我们这边会加强培训。再次抱歉对您的旅行带来的不开心，希望您能给我们个机会，期待您的下次入住，祝您工作愉快！