- 1晚
1间, 1位
橙子酒店(郴州天龙汽车站店)
4.4分
显示所有370条点评
交通便利、前台热情
- 15.65公里
- 4.23公里
- 1晚
1间, 1位
点评（370真实住客点评）
- 4.4/ 5
- 环境4.4
- 卫生4.4
- 服务4.5
- 设施4.4
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匿名用户
- 简约大床房
- 于2024年4月入住
- 商务出差
- 80条点评
300924****
- 简约大床房
- 于2024年5月入住
- 其他
- 3条点评
0.5/ 5非常、无比、极其糟糕的一次入住体验，房间面积非常小，纸巾盒、台面还有洗漱池都很脏。 卫生间墙壁瓷砖多处破损，放牙具的抽屉很脏，天花板一直滴水漏水，商家还用胶布粘贴天花板拼接处，所以还有掉落的风险，淋浴间只有一半的防水门，而且没密封，使用淋浴水就会渗水到马桶、洗漱台下面，而且积水无法正常下排，马桶几乎堵塞。 房间隔音很差，电话机是坏的，没有吹风机，自己手机打电话给前台问吹风机，等一个多小时后再次电话催促才送过来，没有因为糟糕的服务跟我们道歉，反而态度糟糕，还跟我们索要吹风机，看来服务人员也认为房间本应该备有吹风机。 订的时候价格是220元，入住的时候看了一眼价格是130元多，实际住过之后觉得50元一晚都嫌多，住过的最差的连锁酒店，没有之一。
有用2024年5月5日 发布于湖南酒店回复
发布于湖南尊敬的宾客：您好！感谢您在众多酒店之中选择入住橙子酒店, 非常抱歉没有给您带来一次完美的入住体验，让您失望了，对此我们深表歉意。酒店历经无数接待，设施难免留下岁月的痕迹，我们会继续加强对设备设施的日常维护与保养。小橙每个房间都是设施齐全，一次性洗漱用品都是打包完整的，吹风机是在洗漱台的抽屉里哦，并没有悬挂于房间，亲亲如果没有看到可以可联系前台。五一节假日，房价有所浮动也是情理之中，小橙的房价一直是周边最实惠的价格了。小橙有布局不同的房型提供选择，亲亲觉得您订的房型不喜爱可联系前台帮您调换房型。在您入住期间有任何问题都可以告诉我们前台小姐姐，小橙24小时在岗为您提供最好服务。同时我们一直致力于为宾客提供温馨舒适的住宿环境，为您打造贴心的“家外之家”，我们也将以更为优质的服务来弥补此次的不足，希望您继续关注和支持我们，真诚期待您的再次光临。
酒店简介
橙子酒店(郴州天龙汽车站店)
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前台服务态度好，交通便利，隔高铁站不远，出行也方便
酒店回复
感谢您在众多酒店之中选择橙子酒店，同时也真诚感谢您对我们的支持与认可，让宾客享有美好入住体验是我们义不容辞的责任， 能得到您的赞许我们深感荣幸。每一个房间的细节卫生我们都会付出百分百的努力和用心，我们一直立足于将服务态度和干净的卫生 温馨的环境做到最好，就是希望能给入住的家人们带来更舒适的体验，让小橙的家人们住的安心 放心。感恩有你，期待下次更美的遇见。