多伦京北草原天湖假日酒店

酒店位置好，紧邻多伦湖。入住客人免门票游多伦湖。房间设施齐全，安静、干净。服务热情。餐厅较大，卫生好，菜味不错。停车方便。

这家酒店服务一言难尽，去办理入住找不到前台的经历，小伙伴有没有体验过的？？我是第一次去酒店办理入住通知前台去吃饭了的，等一会儿前台来了。当时我觉得我可以理解，毕竟一个人值班去吃饭正常，出来玩开开心心最重要，然后到了房间，奇葩的事情来了！ 马桶有人用过而且没有冲！！！（下面图马桶我冲过了因为太恶心了，但是可以看到周边一圈冲不掉的黑印）震碎三观朋友们，但是我还是忍了！出门在外不生是非！ 最后忍不了的是，我晚上打电话问这边有没有早餐服务，前台说旁边饭店有早餐？我说早餐我们打电话订还是直接过去点餐？她紧接着来一句…这个你问餐厅啊，问我不知道！！忍不了了！！我说那就是您这没有这个服务对吧，那您提供一下对面餐厅电话（因为那个餐厅跟他们酒店是一个老板的）她说我这忙着呢，紧接就是，干服务行业真难，巴拉巴拉！我说那您把您店负责人电话给我一个！然后她的回复～你下来前台找我，我忙！我 ***！我说行！我就下去了，等他服务完一家五口后我说您能提供了吗？她说提供不了，我说那你让我下来干嘛？（我下楼梯的时候还听见她在那跟顾客诋毁我，我说为难她，我想说我为难你什么了）然后我说既然你不能提供好，不用提供了，我就投诉了，消协和携程…最后得到了她的道歉，但是我发现她真的有问题，到最后一刻她跟我说的是，不能告诉老板，要么罚她钱，我说我也不想投诉，但是打我入住以来一直你的态度决定了事态的发展！最可气的是中间她还安排了一个保洁负责人，我以为是老板找我交涉！最后得知是负责保洁的，大姐你当我是**吗？？太奇葩了，虽然过了很久，但是还是希望他们领导可以看到这样的人员导致影响了你们整体的形象。多伦很美的地方，不要因为个别人受到影响，第一次在携程长篇幅的差评[裂开]，真的感受太差了