- 1晚
1间, 1位
桃莆酒店(保定浪味仙保百购物广场店)
保定竞秀区向阳北大街1968号院内B座, 中国显示地图
装修：2018本酒店是保定浪味仙酒店管理有限公司旗下的酒店品牌，在河北·保定·高新区·向阳大街和鲁岗路交口西南角的浪味仙广场内，酒店是集高端住宿、精品餐饮、宴会接待、婚纱摄影、婚礼策划及草坪婚礼场地于一体的多功能商务酒店，酒店还设有2000平方米的多功能宴会厅及大小会议室，是您公司会议、产品发布会、各类培训会的理想场所，酒店精心打造风格不同的客房，拥有各种完善高档的客房设施，涉临保定市大学科技园、保百购物广场商圈，北侧紧临北二环交通要道，地理位置优越，交通方便，本酒店停车场可以同时容纳120辆车，院落干净整洁，24小时安保，配套齐全，交通便利，酒店对面是特来电超级充电站，解决爱车充电的烦恼，本酒店是旅行商务的不二之选。查看更多
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4.7分很好
显示所有769条点评
前台热情、环境优雅
房间干净卫生 服务热情 地理位置很好 周边有很多商场 购物很方便 交通便利 公交和打车都很便利 布局设施也很新颖 服务是非常的好，住的非常舒服，特别是房间卫生，非常的干净，酒店安全，停车也非常的好，服务台很热情，再来还住这家酒店[偷笑]
- 7.37公里
距离市中心3.9公里
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24小时前台服务 |会议厅
房间政策
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- 1晚
1间, 1位
点评（769真实住客点评）
- 很好4.7/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.7
- 服务4.8
- 设施4.7
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布猴子
- 亲子套房
- 于2024年3月入住
- 家庭亲子
- 23条点评
M484322****
- 智慧大床房
- 于2024年3月入住
- 商务出差
- 1条点评
5/ 5超棒前台服务热情周到，员工敬业，能及时处理问题，设身处地为客人着想、服务态度超级好，员工始终保持亲切微笑，酒店环境优美，地理位置优越，交通便利房间宽敞，视野开阔，卫生状况良好。
有用2024年4月3日 发布于河北酒店回复
发布于河北前台服务热情周到，员工敬业，能及时处理问题，设身处地为客人着想、服务态度超级好，员工始终保持亲切微笑，酒店环境优美，地理位置优越，交通便利房间宽敞，视野开阔，卫生状况良好。读完您的点评真的好感动，您就是我们的天使，今天全天心情都会大好，我们会继续努力，把服务尽量做到完美，期待您的再次光临！
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酒店整体感觉不太好，对卫生要求比较高的伙伴慎选。 卫生：房间地面有很多上批客人的长头发，马桶盖上有尿迹，老公用消毒纸巾擦了半天才擦掉，垃圾桶边上还有干了的水果皮。 设施：硬件设施还可以，软件有点差，毛巾都毛边了，儿童房地毯污迹特别多。 环境：卧室的浴缸反下水道的味儿，屋里有点臭。 服务：入住时候的小姐姐很热情，主动给介绍前台的各种小礼物，退房时候的小姐姐有点高冷。 建议取消卧室浴缸，设计有瑕疵，缸底没有角度，到最后不能自动排水。
酒店回复
尊敬的宾客：您好！看到您的这个点评我们真是感到万分抱歉，让您有一个不好的入住体验。首先就是在卫生方面，这几天正赶上公务员考试和团队入住离店，咱们房间都是大住大退，可能导致咱们在客房质检过程中出有了小瑕疵，但是在您说的尿渍的问题上小莆是不能背锅的，我们所有房间的马桶都是质检员质检后方可封封条的，但是您提到的的毛发问题，酒店这边也第一时间给咱们的客房工作人员进行了一场培训，更采购了一批清理毛发的工具，更有效的解决这个问题。您说的这个毛巾卷边的情况我们也第一时间进行了处理和布草的再次清查和更换，还有我们酒店24小时都有服务人员在岗哦，您在入住期间有任何问题都可以及时联系我们，您第一时间反馈我们会第一时间帮您解决的。还有关于浴缸的问题，我们的外网都是有展示照片的，您在选择房型的时候是会看到的，而且我们的浴缸也是有完善的排水系统的，您用完后是需要把水阀塞打开排水的。房间异味的问题我们也第一时间报了工程，进行了检查和维修。您提的的粉色地毯，我们是一客一吸尘，并消毒的，为了氛围感，灯光有些暗，所以会显地毯颜色深一些。对于您点评我前台工作人员高冷，每个人的长相各有优缺点，希望您这边不要掺入主观的评价，您退房当时，服务人员正在接听电话，但还是跟您打招呼，慢走的话语输出。最后再次向您致以最诚挚的歉意，很感谢您对我们的工作提出的很系统的建议，我们会在日后工作中更加严格的要求我们的工作人员在各方面为客人提供更满意的入住体验。也感谢您对我们的前台小姐姐提出的表扬和小建议哦！我们全体员工真诚期待您的再次光临，保证下次能给您更满意的入住体验！祝您生活愉快，旅途愉快！这边看到您也是点评达人，看来您经常会入住酒店，本来出门在外就会有很多的不适应，所以您在酒店遇到的所有不舒适及时反馈给服务人员，也给我们一个改过自新的机会，同时也给您一个舒适的入住体验。