- 1晚
1间, 1位
柏纳酒店(赣州南门口步步高店)
4.7分很好
显示所有3,357条点评
前台热情、环境优雅
- 18.34公里
- 7.83公里
- 1晚
1间, 1位
点评（3357真实住客点评）
- 很好4.7/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.7
- 服务4.8
- 设施4.7
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M739405****
- 特价房(高性价比)
- 于2024年4月入住
- 代人预订
- 1条点评
M330482****
- 臻享双床房(配备办公桌)
- 于2024年5月入住
- 其他
- 4条点评
0.5/ 5带小狗入住，出门前特意叮嘱不要打扫房间，小狗被吓到了，最喜欢吃的都不吃了。。。。前一天还被忽悠办会员前台讲不懂是啥东西又很晚了我就按他说的搞了，今天续费会员比携程还贵👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍并且当时换房间升级的房更便宜，别人家升级都是向上升级，你们向下升级👍👍👍当时没看到我订的带早餐，我问能不能送早餐他们拒绝了，第二天准备续住发现我的房带早餐也没提醒👍👍👍 还有图上这半截窗帘也是有才 还有还有我这个大床房也是双床拼的呢 还有还有停车场入口也巨小 杆子一秒落 新手慎重
有用2024年5月7日 发布于江西酒店回复
发布于江西尊敬的宾客，您好！首先感谢您入住赣州柏纳酒店，并且给我们及时指出酒店的错误与不足，影响到您这次入住我们像您表示真诚的道歉，了解到当时当时您预订的是我们当天做活动时价格相对平日价较低的一个臻享双床房，然后前台也主动根据给您的需要免费更换了大床房，当然并不是说升级靠价位来说的，因为咱们酒店体量较小、每日都会根据当天实际入住情况来做一个价位的调整 按照正常情况来说双床房相比大双房有个10元左右的差价，这两个房型大小是一致的就是一张床两张床的区别 第二天您看到的价格也应该是恢复了原价的一个价格！这更加不说明我们存在向下升级这样一个说法！小纳也跟前台核实过了当天值班的前台并未收到您这边续住不需要打扫的这么一个要求！另外关于停车的问题，酒店停车位是因为我们酒店位处于中心城区小区内，出入都是同一个 貌似也不存在像您说的一秒落下 因为进出小区这边多的车辆没道理其他的车主不反映这个问题，您说是的吧~但是也是因为这个给您有了不好的入住体验咱们还是要跟您表示真诚的歉意！同时由于前台工作人员未核对清楚订单未能为您提供到早晨实在是抱歉/我们也会对前台在岗人员加强培训，小纳在此也再次跟您致歉 ！希望您的下次入住能感受到我们酒店的努力和进步，欢迎您的下次入住，祝您生活愉快。
酒店简介
柏纳酒店(赣州南门口步步高店)
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环境优美地理位置段好，交通方便，停车也便利，房间舒服卫生，服务人员热情，乐意各种帮助，网络高速度 ， 设施齐全 ，性价比较高，下次来这里首选这里。
酒店回复
哇，感谢亲的用心好评！您的满意是对我们酒店最大码的肯定！我们酒店允许携带宠物，不收取额外费用！下次入住时可以带上您的小宠物一起入住哦！能得到亲的称赞是我们赣州柏纳酒店的荣幸，期待您的下次光临，下下次光临，我们会在柏纳酒店等你哟～