德令哈腾瑞祥酒店

从山西到青海自驾游大环线，今天已经是第十五天了，从民宿到五星大大小小的酒店住了不少，这是最烂的一家，本身预订的是三张单人床和一张大床的豪华亲子套房在9 层，前台偷梁换柱换到十一层，并且不是客房的楼层，由一间四人入住的大套房变成一间大床(1101)，和一间一张大床加一米的单人床的两个房间(1102),戴眼镜的男服务员号称是经理，还大言不惭的说看我们人多给你送一间亲子房，说1101的套房是我预订的房型，我想出门旅游有住的能凑合一晚就好了，不想计较太多，于是入住了，结果1102号房一阵阵恶臭，打开窗，开卫生间排风都无法消散，隐忍呆到凌晨2点35分，臭的鼻炎都犯了，一直咳嗽，嗓子哑，给前台打电话要求换房，前台说没房，拿空气清新剂处理下，我拒绝，要求全价退款，服务员说可以，让我们先将就一晚，第二天和经理沟通，于是我很单纯的相信了，我和孩子爸爸在1101和孩子们挤了一晚，我俩睡的沙发，孩子们在大床上，第二天还要赶路，第二天睡起来和经理沟通，经理竟然说不知道这回事，但是我开门一看1101的房间开着门，还喷了空气清新剂，但是还是遮不住那股恶臭，眼镜男告我们房间没有气味，让他上来自己闻闻也不来，还不给退款，说我预订的就是1101的一个大床的套房，1102是看我们人多睡不下赠送的！我说要投诉，经理还无所谓的说，随便！大家看看这是讲道理的店家吗？你们如果不相信，可以继续入住，继续受欺负，也住在1102，自己来感受一下恶臭的睡眠体验吧！投诉是肯定的，我想既然携程预订，那就先让平台处理，之后我再打12345维权。还好，所庆幸的是有携程平台为我打抱不平，携程客服和前台沟通无果后，店家的态度客服也是很气愤，主动先行垫付了赔偿，说后期会对这家欺负人的店家进行处罚！我希望看到我评论的游客们一定要擦亮双眼，出门旅游，也要维护好自己的合法权益，这种设施，卫生，环境，服务各方面都差的商家，及早关门大吉吧！

照片早上走的时候拍的，晚上没来得及拍。酒店干净，整洁。我们是2大2小，门口就是停车位非常方便。我们定的房间是不带早餐的，但是办完入住前台就给了我们赠送了四张早餐卷。入住时我们先上房间看了一下，床上用品一看都是换过的整整洁洁，洗涤后的折痕一看就非常放心（我们自己是带了床品的，看完房间后自己的就放在车上没带上去了）早上8：40上楼吃早饭时其他房间已经在更换床铺了，真正做到了一客一换（因为我是医院上班的，对这些相对比较敏感，特意关注，大家可以放心入住）*成都打卡青甘大环线✌ 设施：赞，推荐 卫生：赞，推荐 环境：赞，推荐 服务：赞，推荐