- 1晚
1间, 1位
乐驿酒店(郑州正弘城店)
4.4分
显示所有421条点评
交通便利、环境优雅
- 39.95公里
- 7.88公里
- 620米
- 1晚
1间, 1位
点评(421真实住客点评)
- 4.4/ 5
- 环境4.4
- 卫生4.4
- 服务4.5
- 设施4.3
所有房型推荐排序游似
- 家庭三人间(公区提供自助洗衣房)
- 于2024年2月入住
- 家庭亲子
- 5条点评
jrpxalf
- 温馨大床房(公区提供自助洗衣房)
- 于2023年10月入住
- 其他
- 2条点评
1/ 5半夜12:40多有人开我们房间门,连着开了两次,听见有男生的声音才不开了,安保工作太差了吧!!! 被子一掀开就是脏的,也不知道是什么东西,联系工作人员说保洁下班了最后还是自己动手换的床单被罩!!桌上的毛巾也是这种污渍,地上还有烟头,都不知道有没有打扫、隔音也特别差,隔壁说话听的清清楚楚!!总之这次体验特别特别特别差!!!!!!!!
有用 (1)2023年10月5日 发布于江苏酒店回复
尊敬的宾客,您好,此次没能给咱一个满意舒服的入住体验,小乐感到非常抱歉!您说的半夜有人开你们房门,我们已经查过监控去证实,当时是一位女士开完房前台已告知哪个房间,到楼上客人就把房间号给记错了,才引起了您说的这件事,而且咱酒店前台24小时都有人值班,随时可以拨打前台电话6666为您解决。咱们酒店床单被罩也都是一客一更换的,房间也是经过消毒客房领班查房后 、方可转净售出的,但您说的这个卫生问题我们也会及时上报领导进行追究,责任到人,同时也会加强酒店的卫生管理,进行专门的培训,更好的为咱提供服务。还有咱酒店的保洁人员5点半就下班了,再次给您造成了不便我们深感抱歉!再次向您表示深深的歉意,祝您生活愉快,天天开心!
酒店简介
乐驿酒店(郑州正弘城店)
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房子非常不错,有独立的大厦和停车场,还有餐厅,后面还是一个花园,前面是一个广场,广场旁边也是花园,整体环境非常不错,办了会员,下次继续住。
酒店回复
亲爱的客人您好!很高兴您选择入住乐驿酒店,看到您的评价小乐好开心! 小乐家位于花园路融元广场南门,距离地铁2号线北三环地铁口步行约5分钟,周边配套完善,毗邻正弘城、凯旋广场、融元广场、丹尼斯、郑州市动物园、河南博物院等办公休闲购物场所,集购物,休闲,娱乐,餐饮为一体为您提供便捷的生活区域。有着都市的热闹和方便,家,是避风的港湾,是温馨的小窝,是温暖身心的一隅。有爱才是家,酒店一直希望会用自己的贴心和暖心,成为您心中的那个家外之家,期盼您的下次回家!