- 1晚
1间, 1位
杭州崇凯大酒店
杭州临平区崇贤街道崇杭街798号, 中国显示地图
装修：2017酒店位于浙江省杭州市余杭区崇杭街，周边美食、娱乐、购物等生活配套完善，附近有石塘公园、杭州半山国家森林公园、独城生态公园等旅游景点，环境优美，您可根据时间自行前往。查看更多
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3.5分
显示所有64条点评
体验很棒、前台热情
装修有些年头的老酒店了，设施略陈旧。床头插座不好用，卫生间门锁锁不上。但是房间挺大，附近的早餐店离酒店挺近，服务也不错，比较满意。
- 24.95公里
- 15.46公里
- 5.12公里
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24小时前台服务
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- 1晚
1间, 1位
点评（64真实住客点评）
- 3.5/ 5
- 环境3.7
- 卫生3.5
- 服务3.5
- 设施3.3
所有房型推荐排序
匿名用户
- 城市阳光双床房
- 于2021年12月入住
- 其他
- 1条点评
匿名用户
- 行政商务大床房
- 于2021年7月入住
- 商务出差
- 5条点评
1.7/ 5房间潮湿又脏，第二天起床发现身上多了几个红疙瘩 卫生打扫得很马虎，甚至连前一位客人穿过的拖鞋都没收拾，设施老旧，服务人员带情绪上班，全程无笑脸
有用2021年10月12日发布酒店回复
亲爱的宾客您好，感谢您入住崇凯大酒店和花时间和我们分享入住体验。很抱歉在您入住期间给您带来不好的体验，我们会加强酒店卫生的管理，客房打扫并更换新床单，每一步都有规范的服务流程，随后客房主管都会进行查房。相信阁下在下次入住是会得到更加好的入住体验。请相信我们想为客人做的更多。希望在您下次下榻之时为您提供满意的入住体验，期待阁下的再次光临~~
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慎重！！隔音差，半夜隔壁房门把手不断报警，气死我了，叫了两回前台上来，来来往往素质都挺低大声喧哗，窗户漏风，卫生间还剩三桶用剩的卷纸，房间电话也不通，找前台还得下楼，电梯间一股烟味，热水壶黑绿黑绿，告知前台，前台看也没看说了句就是这样，让我不要乱想，事实在这我乱想什么，总而言之，体验极差！！！！！！！就这就这就这 吗的
酒店回复
登记时知道您是要考研的高级知识分子，我们还特意挑选了一个相对安静的房间给您。结果没想到收到您这么‘美丽‘’的反馈。为了避免别的客人看了评论有想法，我们不得不解释一二：您隔壁房间把手报警是隔壁客人房间门没有关好，这个不能算是我们酒店有问题吧，我们有去帮隔壁那间客人重新把门关好了，来来往往客人素质都很低这种说法，让我们对您这位高学历的考研者不得不另眼相看了，您还没考上呢就已经对普罗大众老百姓就这么嫌弃有阶级感了，让人觉得您作了人民公仆估计也不是那种公仆阶级。卫生间卷纸不是完整的就要都丢掉吗？这个不符合国家的节省政策吧？当然您个人有洁癖的您完全可以叫前台给您拿全新的，不过我们也相信您这样高高在上的人也不会要了，毕竟连开水壶旧了您都嫌弃，电梯里有烟味也不对您胃口，其他我们都不想去解释了，写这段文字不是为了跟您致歉，只是为了我们这种经济酒店自己爆一个不平。您这么高尚的品质这么多要求其实何必来折磨我们小酒店呢。您应该去五星酒店给他们做一次检查才对。您付他们100多块看看他们能给您提供多么优质的服务。最后提醒您一句未来的人民公仆社会精英，注意下素质，说脏话是没有教养的，谢谢。’