- 1晚
1间, 1位
橡树林酒店(重庆观音桥洋河店)
4.4分
显示所有229条点评
环境优雅、性价比高
- 20.85公里
- 5.49公里
- 1.06公里
- 1晚
1间, 1位
点评(229真实住客点评)
- 4.4/ 5
- 环境4.4
- 卫生4.4
- 服务4.4
- 设施4.3
所有房型推荐排序匿名用户
- 英伦特惠大床房
- 于2022年6月入住
- 其他
- 4条点评
M487218****
- 英伦商务双床房
- 于2023年1月入住
- 家庭亲子
- 2条点评
1/ 5我从来没有遇到过这么撇的酒店,虽然第二天在退房之后我连续携程的客服进行了退款,但是在入住当天晚上联系不上酒店经理,以及前台电话打不通,首先我对酒店有以下不满意,请以后有其他网友擦脸眼睛 1.入住当天我订单上面兑换了延时退房,就是下午二点之前退房就可以,但是当天前台说的是十一点半到十二点必须退房,理由就是节假日期间是这样的,但我的订单上面并没有说明节假日不可以 2.前台服务态度恶劣,根本没有一个服务员该有的态度,而是非常恶婆,这不是夸大,而是我有录音有真相,大家可以自行听,晚上十二点半左右,因为房间只有两幅洗漱用具,我下去拿了两次,前台以不能配置四套为理由,拒不补给牙具,在我第三次下去的时候她态度已经是很有向吵架趋势发展,除了没有骂脏话,但后面还是给了牙具,我真的不理解,双人床要四个牙具很过分吗,并且我们是只要了额外的两幅 3.早餐,订单明码标价自助餐,十五一人,但是当我们早上去拿的时候只有一小盒牛奶以及很小的面包,并且不能多加,只能人手一个!我拍有照片以及相应对峙视频 4.酒店设施老化严重,洗漱台玻璃黑色的洞破坏了与宣传照片根本不符合,且非常的小,桌子与床之间只有一个刚能过人的小行行 5.前台电话打不通,经理电话打不通,在我需要解决问题的时候根本没人能回答,最后我还是通过携程客服进行赔偿以及相应的第二天上午9.56经理道歉,在我的必须要求下前台在第二天下午四点33才给我电话道歉,我不知道这期间他们的办事效率在干什么,是我不值得道歉吗,如果我的这一系列话酒店有不承认或者反对,我可以继续点评发出录音以及视频,正好我是两个订单三个房间,当然经理的态度还是比较好携程也好,携程给的方案就是一全额退票或者前台道歉只退一半,两种方案,但是酒店选择的退全票,拒绝道歉,,当然后面再经历经理道歉6个半小时后前台道歉了下面是一些图片供大家参考
有用 (1)2023年1月23日 发布于重庆
酒店简介
橡树林酒店(重庆观音桥洋河店)
查看过的酒店
仍未找到合适的酒店?
- 划线价格为参考价,该价格指商品或服务的门市价、服务提供商的指导价、零售价或该商品或服务曾经展示过的销售价等,并非原价;由于产品信息实时更新、市场价格波动等可能会与您预订时展示的不一致,该价格仅供您参考。
- 未划线价格指商品或服务的实时标价,为划线价基础上计算出的优惠金额。具体成交价格根据商品或服务参加活动,或会员使用优惠券等发生变化,最终以订单结算页价格为准。
- 如有疑问,您可在预订前联系客服进行咨询。
- 此说明仅当出现价格比较时有效。若服务提供商单独对划线价格进行说明的,以服务提供商的表述为准。
携程网为您推荐橡树林酒店(重庆观音桥洋河店)以及酒店预订、价格查询,橡树林酒店(重庆观音桥洋河店)信息,酒店地址:重庆江北区电仪村81/82号, 中国;涵盖酒店周边设施,酒店交通地图,真实用户点评等信息,同时还可查找重庆旅游报价以及重庆旅游攻略。重庆酒店预订,重庆酒店导航,酒店团购,特价酒店,选携程更放心!查看全部
房间设施比较齐全,房间内有洗漱用品,还有免费的矿泉水。早上一楼大厅提供免费的早餐,有牛奶🥛,稀饭,小块型的面点(如花卷馒头等),还有平价的鸡蛋🥚,总体上看,比较经济实惠。
酒店回复
尊敬的宾客您好!最好的广告是客人口口相传的推荐,非常荣幸我们的服务能得到您的认可。期待您的下次入住!祝您生活愉快!