- 1晚
1间, 1位
柏颐·精选酒店(苏州盛泽东方纺织城店)
4.4分
显示所有1,456条点评
前台热情、早餐很棒
- 23.83公里
- 1晚
1间, 1位
点评（1456真实住客点评）
- 4.4/ 5
- 环境4.4
- 卫生4.3
- 服务4.5
- 设施4.3
所有房型推荐排序
_M1311511****
- 智选大床房
- 于2024年3月入住
- 商务出差
- 1条点评
莫新吾
- 尊享悦旅大套房
- 于2024年3月入住
- 情侣出游
- 12条点评
2/ 5设施：房间设施设备多处损坏未见修理，房间里的柜子已经损坏，并且里面有一条网线 卫生：房间有长时间被打扫的迹象，进门地板上会有很多干枯的水印，服务员说无法去除，酒店浴袍上有褐色不知名水渍，马桶边缘也有。 环境：大堂通往电梯的过道中有门禁，但是酒店旁边有通道可以无视门禁，从1楼去客房需要刷房卡，但是仍有陌生人到房间塞小卡片。 服务：前台服务员很负责，但是服务态度冷漠，当房间出问题提出换房前台告知我房间已经被动过无法更换
有用 (2)2024年3月18日 发布于广东酒店回复
发布于江苏尊敬的宾客：您好！感谢您选择柏颐·精选酒店，非常荣幸能为您服务。首先感谢您对我们提出的宝贵建议，我们深知这是对我们最大的爱护和帮助，我们会尽快处理和解决，避免此类问题再次发生，与此同时完善我们各项其他服务，争取下次为您提供更加舒适温馨的入住环境。其次您是下午15:30入住的房间到晚上近21:00打电话到前台要求换房间说房间卫生不干净 ,前台也跟您沟通过了您房间全部动了确实无法更换了 但是我们有叫阿姨过去重新打扫却未能得到您的满意呢。房间有问题或者不干净不应该是进门就能发现的嘛，可您却在五六个小时及房间全部动过后才反映此问题，最后也帮您跟领导特此申请给您更换了房间，退房后您依就差评 ！赠人玫瑰 手留余香，我们已尽最大的努力帮您去解决问题，换位思考 如果您是我们您该怎么做呢 最后祝您生活愉快，工作顺利~~
酒店简介
柏颐·精选酒店(苏州盛泽东方纺织城店)
查看过的酒店
仍未找到合适的酒店？
- 划线价格为参考价，该价格指商品或服务的门市价、服务提供商的指导价、零售价或该商品或服务曾经展示过的销售价等，并非原价；由于产品信息实时更新、市场价格波动等可能会与您预订时展示的不一致，该价格仅供您参考。
- 未划线价格指商品或服务的实时标价，为划线价基础上计算出的优惠金额。具体成交价格根据商品或服务参加活动，或会员使用优惠券等发生变化，最终以订单结算页价格为准。
- 如有疑问，您可在预订前联系客服进行咨询。
- 此说明仅当出现价格比较时有效。若服务提供商单独对划线价格进行说明的，以服务提供商的表述为准。
携程网为您推荐柏颐·精选酒店(苏州盛泽东方纺织城店)以及酒店预订、价格查询，柏颐·精选酒店(苏州盛泽东方纺织城店)信息，酒店地址：苏州吴江区舜湖西路568号恒隆大厦, 中国；涵盖酒店周边设施，酒店交通地图，真实用户点评等信息，同时还可查找苏州旅游报价以及苏州旅游攻略。苏州酒店预订，苏州酒店导航，酒店团购，特价酒店，选携程更放心！查看全部
这家酒店的位置非常便利，交通也是挺方便的。房间的房型很宽敞，是我个人喜欢的房型。设施齐全，床铺非常干净，睡起来非常舒服，前台的员工态度也是可圈可点非常不错。停车场也是免费的，直接在前台扫停车码就可以了。也不限制每天车辆的进出时间和次数。总体体验很不错，性价比十分高。下次有机会还是会选择在这里入住。
酒店回复
Hi 亲爱的朋友，感谢您对柏颐·精选酒店的信任和点赞，真是满心欢喜呀~只有体验过才会懂得，延续一如既往舒适的住宿环境和完善的服务，是我们能为您做到的。希望您能常来，感受我们更多地努力和不同，希望这次与您不经意间的相遇，变成我们岁岁年年的相约。带着祝福和憧憬，我们依然在这里，等待着与您共叙下一段美妙的时光~