百年酒店(万宁市中心店)

一个小县城的宾馆惊艳到我了，大堂十分上档次，现代审美又不失儒雅，房间很干净，服务态度非常到位，就是普通话不准，有点当地口音，不过不影响，入住很愉快，以后就这了

在选择入住这家酒店前，我对它的点评和宣传都有好的印象。然而，实际入住时我的体验却十分糟糕。首先，在前台办理入住手续时，接待员没有及时起身迎接，甚至没有表现出任何笑容，她拿起我的身份证后就连忙刷了一下卡，让我觉得自己好像入住一家小旅馆。然后，当我到达房间后，便闻到了令人作呕的霉味。于是，我去前台要求更换房间，但那位员工同样没有起身跟我一起解决这个问题，甚至告诉我分配的房间已经足够好了。这种态度让我非常尴尬。虽然最终她帮我更换了房间，但是她看起来仍然是无所谓的。当我走进新房间时，我发现卫生状况非常糟糕，房间里有头发、烟灰烫的垃圾桶和大量的灰尘，十分不舒服。然而，最让我生气的是我在半夜醒来时感到非常痒，被褥上有血迹或污痕之类的不干净东西。在第二天早上6点，外面也非常吵闹，让我睡眠质量大打折扣。当我在退房时向前台反映此事时，没有得到任何道歉或表示懊悔的言辞；相反，那位员工只是随口说了一句“不好意思”。这个两百多元的酒店让我感觉不值得这个价，我希望它能够改善服务和卫生状况。