- 1晚
1间, 1位
驿家365连锁酒店(石家庄翟营南大街空中花园店)
4.3分
显示所有130条点评
交通便利、环境优雅
- 13.2公里
- 7.86公里
- 2.44公里
- 1晚
1间, 1位
点评(130真实住客点评)
- 4.3/ 5
- 环境4.2
- 卫生4.3
- 服务4.3
- 设施4.3
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- 商务大床房
- 于2024年1月入住
- 独自旅行
- 5条点评
M314817****
- 商务大床房
- 于2024年4月入住
- 商务出差
- 1条点评
0.5/ 54月8号 在酒店卫生间摔倒了 颈椎骨直接磕到地面的干湿分离角了 直接站不起来了 造成事故的主要原因是拖鞋太破 鞋底已经磨平 干湿分离的地面漏水 也没有防滑垫 目前自己垫付医药费1000元左右 商家也不出面 最后只愿意给500元医药费 真让顾客寒心 作为连锁酒店就这么处理问题的 希望大家别像我一样 千万别住这家店
有用2024年4月11日 发布于河北酒店回复
尊敬的顾客:感谢您的入住酒店并分享,很高兴酒店的每一个环节都得到你的认可。通过您细致入微的描述,可以感受到这次旅行给您带来的幸福感,这是我们服务者一直追求的,这将成为我们服务这的追求,将成为我们将继续努力、不断进取的动力、期待下次为你服务!
酒店简介
驿家365连锁酒店(石家庄翟营南大街空中花园店)
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房屋内有蟑螂,环境差,和前台说,前台去给拿蟑螂药,然后就没有后续了,这件事情就一带而过了,服务态度差
酒店回复
尊敬贵宾,感谢您对本酒店的评价,前台小姐姐24小时在,您可以给给前台说换房哦!给您带来不便万分抱歉!欢迎您下次光临谢谢.非常理解你的心情 非常抱歉 祝您旅途愉快!