- 1晚
1间, 1位
山水时尚酒店(广州东圃国际金融城店)
4.0分
显示所有351条点评
房间很大、位置很好
- 50.02公里
- 10.01公里
- 1.8公里
- 1晚
1间, 1位
点评(351真实住客点评)
- 4/ 5
- 环境4.0
- 卫生4.1
- 服务4.0
- 设施3.9
所有房型推荐排序118647****
- 豪华双床房
- 于2024年2月入住
- 家庭亲子
- 8条点评
M231862****
- 舒适大床房
- 于2023年8月入住
- 朋友出游
- 10条点评
2/ 5房间非常旧,床还会吱吱响,空调又不凉快,那个厕所洗手盘的柜子非常破烂,沙发都沾满了灰,都不知道多久没人住了,住过最差得酒店,不应该叫酒店,应该叫宾馆。还有我白天看的是220元,晚上订居然还要282。
有用2023年8月11日 发布于广东酒店回复
尊敬的贵宾,感谢您下榻山水时尚酒店(珠村店),我看了您发的图片不是我们酒店的,是不是点评错了呢?同时我们酒店非常注重客人住店期间的感受和重视客人的宝贵意见,也在不断地整改,提升我们自己,希望在不久的将来能为您奉上更好的入住体验。在您入住期间,如果对我们的房间不满意或是有其他的问题,随时可以致电前台,酒店前台24小时全天候有人值班,我们接到您的电话,定会第一时间、竭尽全力为您解决问题。希望您能联系我们,让我们更好地解决,期待您的来电~
酒店简介
山水时尚酒店(广州东圃国际金融城店)
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应该是较差的洒店、设备老旧,整个房间连最基本的USB充电接口都没有(如要充电楼梯口有收费充电宝)。两人带小孩入住望提供一个枕头,前台服务生回复:没有多余的枕头也不提供小孩要枕头,标配双人间只提供两个,直让人感到无语,本人认为:该酒店收费高、环境差、设备老旧,服务意识极差。
酒店回复
尊敬的贵宾,您好!感谢您选择山水时尚酒店(珠村店),非常抱歉未能给您一个满意的住宿环境,您的点评反馈对我们非常重要,接下来我们会不断地完善各项服务,为每一位选择山水时尚酒店的客户创造一个干净卫生舒适的住宿环境。酒店于2019年重新装修,房间整洁干净卫生,房间如有其他问题,可以随时拨打前台电话,前台24小时在岗,随时为客服务。过年返程入住带小孩的客人较多,借用的枕头也多,这次没有未能给您提供更好的服务,再次致歉!祝您在新的一年,万事如意,工作顺心!!