- 1晚
1间, 1位
康定情歌美宿
4.4分
显示所有213条点评
服务很好、停车方便
- 46.34公里
- 1晚
1间, 1位
点评(213真实住客点评)
- 4.4/ 5
- 环境4.2
- 卫生4.4
- 服务4.6
- 设施4.2
所有房型推荐排序M31481****
- 豪华单间
- 于2023年8月入住
- 朋友出游
- 1条点评
匿名用户
- 精品标准间
- 于2023年7月入住
- 家庭亲子
- 1条点评
2.5/ 5丢了一条男士休闲短裤,离店第二天才发现裤子忘在酒店没拿,中间没有住过其他酒店,因为是一到酒店试着冷就换下来了,所以很肯定的就是掉在了这家店里,给酒店打电话说保洁打扫房间卫生的时候没有见过有裤子,虽然只是一条短裤,但是这是开店的第一原则,顾客在店里遗漏了东西店家就有义务帮忙寻找,老板也没有找保洁核实,在电话里直接就说没有见过,并没有像评论里好评的那样老板多么热情,起码你帮我找一下给我回个电话也好啊,出来住了这么多店,项链忘了都能找到,一条旧裤子却找不到了。再说一下酒店环境就像拼租房,与图片十分不符,四百多的价格也不算很便宜了,只能说出来旅游就是这样,将就着住吧,一趟下来八千多公里第一次丢东西
有用2023年8月3日 发布于湖南酒店回复
尊敬的贵客您好!就因为一条裤子没有找到就给我们一个差评感觉有点冤呢,我记得你是离店两三天后联系我的,我给你说我们保洁阿姨打扫卫生的时候没有看见过裤子,因为我们有规定,只要客人退房遗忘在房间里的任何东西都要给我说,我会第一时间联系客人 ,重要的东西都会邮寄给客人,除非是客人说不要的东西才会扔掉。接待了千千万万的客人,忘手表,钱包,项链,衣服,裤子啥的都有,我们都是邮寄给客人了的。这次你的裤子我们确实没有注意到 ,很抱歉,每天都要接待那么多的客人有时候会有点疏忽,没有及时的给你回电话也是我的错,请谅解一下哈!至于房间跟图片不付是绝对不会的,你定的什么房型,我们保证你到店住的房间是跟你预订的房间是一样的,你定的精品标准间跟家庭房的房间图片那肯定是不一样的,房价不一样,房间肯定也不一样。所以请各位预订房间的贵客不要光看首图 ,多看看房型。至于价格现在正是旅游旺季,康定所有酒店都涨价了,我们也是随行就市,如果你们到店对房间不满意可以跟我们沟通,我们会无条件给你们退房退款。我们地段算是很好的,吃饭逛街看夜景走路几分钟。康定停车位紧张不好停车。我们都是给你们免费停车,所以我们的房间,服务也是尽可能的做到最好,这次没能让你们满意很抱歉哈!祝您们旅途愉快!全家身体健康,事事如意!
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康定情歌美宿
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老板人很对,打电话后很热情,帮我们拎包,房间干净,停车方便,楼下就是网红那条河边,凉快,下次去还住她这里。
酒店回复
尊敬的贵客您好!感谢您的五星好评!8月份是康定旅游旺季所以房价有点高,还能得到你的好评真的是不胜感激!能遇到你这么好的顾客也是我的荣幸。我们会继续努力做到更好,祝您和您的家人身体健康,万事如意,期待与您的再次相逢!