- 1晚
1间, 1位
源素大理七间海智能海景别墅
4.0分
显示所有8条点评
- 7.27公里
- 9.59公里
- 1晚
1间, 1位
点评(8真实住客点评)
- 4/ 5
- 环境3.9
- 卫生3.9
- 服务4.2
- 设施3.9
所有房型推荐排序M306644****
- 高级智能星空大床房
- 于2023年4月入住
- 独自旅行
- 1条点评
匿名用户
- 180°智能山海景阳台大床房
- 于2022年8月入住
- 朋友出游
- 8条点评
1/ 5昨天下午办理入住,一进屋满地的头发,沙发上也有头发,纸巾盒里只有不到10张的纸巾,一千多的酒店还不如街边旅店的卫生环境,酒店没有24小时客服,半夜别墅门口黑灯瞎火的找不到酒店,也没有明显灯牌标识,客服也联系不上,安全也有隐患,酒店也没有相应的态度,真是极其差的体验,卫生安全通通不过关!大家避雷!!!!!!
有用 (1)2022年8月12日 发布于云南酒店回复
第一:民宿规则有明确说明当日12点退房,14点入住,你们当日10点就过来不能、办理入住,还好头一天客人退房提前,进来就要求先看房间,我们也同意,刚刚退房卫生还没开始做,一地头发,纸张少你觉得不正常?第二;在卫生整理出来候经过你们再次看,满意了,你们按要求提供证件给你们办理入住手续,之后在房间休息至傍晚,下楼问前台值班人员,哪里有酒吧,我们不知道你们出去那段时间出现了什么情况,晚上居然说找不到路,别墅区路灯耀眼,本店门口标有几栋,酒店名称几个大字,导航位置准确,不知为何这些标识对你没有作用,第三,回到房间吐的一地,管家现场清理,说反胃?并要求管家道歉,请问道歉的理由是什么?第四:前台24小时值班,也有电话,为何不认管家现场处理情况和态度,而执意从自动回复平台客服频道,既而说前台没人?是出于什么样的考虑呢?第五:房间价格明码标价,买卖自由
酒店简介
源素大理七间海智能海景别墅
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第二天赶飞机就近住下没想到很惊喜,别墅区里很安静打车也非常方便去机场十分钟,房间卫生干净整洁服务也很好,看老板家的海景房真是爱了爱了,落地窗大阳台还有大浴缸。下次过来要住海景房躺在床上看苍山洱海舒舒服服,大理再见,老板再见👋👋
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