- 1晚
1间, 1位
忠县海新大酒店(滨江路红星广场店)
忠县忠州镇忠州大道红星路26号, 中国显示地图
装修：2015重庆忠县海新酒店是重庆海新运业集团按星级标准投资建设的高端商务型酒店，其位置优越、环境优美、交通便捷、设施先进。酒店拥有168个床位98间?套类型多样的客房，设有6个规格不同的会议室（其中牡丹会议厅可承接400人的大型会议或350人的宴席）；酒店第二层海景食府设有16间风格各异的中餐贵宾包房，其宽敞明亮的海景宴会厅可容纳500人同时就餐。查看更多
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4.3分
显示所有173条点评
环境优雅、早餐很棒
酒店设施齐全，房间卫生干净整洁，服务细节很用心，前台主动提醒早餐时间和用餐地点，早餐品种丰富，停车也很方便。周边不远就有大型购物超市和网红小吃街，火锅店，烧烤店，各种都很方便。性价比很高，下次再继续住这家酒店，推荐[强][强][强]
- 55.59公里
距离市中心986米
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24小时前台 |会议厅
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- 1晚
1间, 1位
点评（173真实住客点评）
- 4.3/ 5
- 环境4.3
- 卫生4.3
- 服务4.4
- 设施4.2
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M6311****
- 高级大床房
- 于2024年1月入住
- 情侣出游
- 2条点评
270191****
- 高级大床房
- 于2024年4月入住
- 商务出差
- 4条点评
1/ 5其他先不说，作为服务行业应培训好员工的服务态度，办理入住准备放下包，附近吃个便饭，服务员很不耐烦的态度说放，看有椅子没人坐，准备放，服务员抬下眼皮说就放角落地上，虽然包不是不能放地上，但确实接受不了你的态度，其他不作评价，各位自行斟酌
有用2024年4月11日 发布于重庆酒店回复
发布于重庆尊敬的宾客您好，感谢您选择入住海新酒店。对入住期间您的不满意我们表示最真挚的歉意。对于您描述的前台员工的服务态度确实欠佳，在您需要存放行李时，不管当时是在忙于接待客人还是做其他工作都应礼貌起身微笑提醒您包放在大厅椅子上不安全，应该礼貌地接过您的行李包存放在前台行李区。关于此次服务事件也会召开部门专题会议作出分析和警示。我们虚心采纳您的建议并努力改善，让每一位入住客人体验到宾至r如归的舒适入住感受一直是我们酒店的服务宗旨和目标。期待您的下次光临！
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忠县海新大酒店(滨江路红星广场店)
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作为一个忠县人，海新吃酒席很多次，第一次住店，偶然尝试，酒店和我们一样，都老了。卫生间隔断没有们，地毯有点旧了。
酒店回复
尊敬的客户您好，感谢您对海新酒店的支持，本次入住未能达到您的期望值，我们深感抱歉。酒店确实陪着大家走过了十几年的风雨，一些设施在慢慢老化，但是酒店对于设施的工程维护是一刻也没有松懈的，服务员对于客房的卫生更是一丝不苟。每天都有专业的质检团队对于酒店卫生进行考评和检查。确保为每一位入住宾客提供干净、舒适的入住环境。