- 1晚
1间, 1位
柏漫酒店(重庆沙坪坝三峡广场店)
重庆沙坪坝区沙坪坝站小龙坎正街339号附3号, 中国显示地图
装修:2019酒店位于沙坪坝站小龙坎正街,距小龙坎地铁站-4B口(1号轻轨站) 步行约980米,距沙坪坝地铁站-2口(1号轻轨站),步行约740米,酒店门口公交车站 (石碾盘站),出行便利;酒店距三峡广场、三峡步行街直线距离约940米,酒店门口乘公交车3站即可到达,汇集了吃喝玩乐等一系列的设施及服务,附近配套齐全,ARC中央广场,重庆银行,重庆好孕妇产医院,便利店,重庆本土的大排档、江湖菜、火锅,串串香等。查看更多
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4.2分
显示所有311条点评
房间很大、前台热情
酒店是高层,不用担心太吵,很安静,距离火车站,地铁站,很近,去磁器口,解放碑,洪崖洞等好多景点,都是可以直接做地铁到达😯,主要是有免费停车
- 32.01公里
- 910米
- 980米
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24小时前台服务
房间政策
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- 1晚
1间, 1位
点评(311真实住客点评)
- 4.2/ 5
- 环境4.2
- 卫生4.2
- 服务4.2
- 设施4.1
酒店简介
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柏漫酒店(重庆沙坪坝三峡广场店)
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价格说明
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设施:入住就发现马桶坏的,座圈连带着盖都是脱离状态,淋浴间玻璃门也是下坠的,歪歪倒倒的,房门防盗扣也是坏的,猫眼盖也是没有的,是用卫生纸塞着的,两个房间都是如此,不理解这么显而易见的设施设备问题,工作人员是怎么做到视而不见,还把房间拿出来售卖的 服务:因为马桶问题,去给前台反映此问题,前台就询问了旁边男性工作人员,得出的结论是“今天修不了喔,只有明天,看将就用行不”!是的,没有一句道歉,甚至没有要去房间维修一下的意思,直接回复我们的是今天修不了,叫我们将就一下。回房间后看见抽纸盒也是空的,再次看了下马桶,实在无法使用,又打电话去前台,这才派人来试图维修一下马桶。 来的就是之前在前台的男性工作人员,进去卫生间待了几分钟,出来说弄不好,只能这样了! 我反问“那怎么办呢,坐便器没有座圈咋用?” 他回复我!说!“要不去给你拿张毛巾垫着用,可以不?” 哈哈,真牛啊!真是气笑了,就要求“没有其他房间了吗,给我们换间房啊!”最后是给换了,可能因为是做了升级换的吧,导致我们去前台换卡的时候,还被前台接待甩脸色看了呢!整个事件全程没有一句抱歉,没有主动解决问题,最后要求换房,还被甩脸色!这服务真的牛 卫生:就更别提了,那满玻璃的水垢看着就烦死了!
酒店回复
尊敬的宾客,您好!非常感谢您选择我们柏曼酒店(三峡广场店),请允许我们在这里未能让你满意舒心而致上最诚挚的歉意。您所反映的问题我们很重视,对您入住的房间让我们会全面检查维护,我们会竭尽所能为每一位宾客提供优质的入住环境与服务。期待与您的再次邂逅喔~·~