- 1晚
1间, 1位
凯乐公寓(湛江万达广场店)
3.2分
显示所有40条点评
体验很棒、房间不错
- 41.74公里
- 9.46公里
- 1晚
1间, 1位
点评(40真实住客点评)
- 3.2/ 5
- 环境3.6
- 卫生3.9
- 服务2.9
- 设施2.4
所有房型推荐排序若鱼pp
- 特惠大床房
- 于2022年5月入住
- 情侣出游
- 3条点评
匿名用户
- 特惠大床房
- 于2024年4月入住
- 朋友出游
- 5条点评
1.7/ 5房间没有wifi,厕所也没有水龙头 水龙头是烂的,大灯也不亮,床头灯也不亮,只有几个微弱的暖光灯是亮的,老板服务态度非常差道歉也没有一句也不愿意退还一点钱还骂顾客斤斤计较精打细算,还说就算这样的房间三百多都有人订,赶紧避雷吧。。不愿意退钱就算了道歉也没有一句还辱骂顾客。 设施:很差 服务:很差
有用2024年4月14日 发布于广西酒店回复
尊敬的客人,未能使您满意,非常遗憾。我们酒店一直以服务为本,致力于客人至上,客人满意是服务的最高目标。您入住的这间房每天都有客人住,以前没有客人反映这些问题i。对于您反映的问题,我们第一时间找物业和中国移动师傅上门解决,可是到后您没有开门,电话关机,微信迟迟不回,师傅等了差不多一个小时只好回去了。尽管如此,我们酒店当天晚上也通过携程退还了部分房费给您。您退房后,物业师傅进房查看,水龙头插进去就好了,半分钟恢复;WIFI光猫开关打开就可以用了,一秒钟恢复;灯开了就亮。您说酒店骂客人,这种事情我们是绝对不会做的。未能令零零后的广西美女满意,深表遗憾!
酒店简介
凯乐公寓(湛江万达广场店)
查看过的酒店
仍未找到合适的酒店?
- 划线价格为参考价,该价格指商品或服务的门市价、服务提供商的指导价、零售价或该商品或服务曾经展示过的销售价等,并非原价;由于产品信息实时更新、市场价格波动等可能会与您预订时展示的不一致,该价格仅供您参考。
- 未划线价格指商品或服务的实时标价,为划线价基础上计算出的优惠金额。具体成交价格根据商品或服务参加活动,或会员使用优惠券等发生变化,最终以订单结算页价格为准。
- 如有疑问,您可在预订前联系客服进行咨询。
- 此说明仅当出现价格比较时有效。若服务提供商单独对划线价格进行说明的,以服务提供商的表述为准。
携程网为您推荐凯乐公寓(湛江万达广场店)以及酒店预订、价格查询,凯乐公寓(湛江万达广场店)信息,酒店地址:湛江霞山区海滨大道中128号万达广场5号楼5楼, 中国;涵盖酒店周边设施,酒店交通地图,真实用户点评等信息,同时还可查找湛江旅游报价以及湛江旅游攻略。湛江酒店预订,湛江酒店导航,酒店团购,特价酒店,选携程更放心!查看全部
房东很好,入住信息告知的很及时,房间很宽敞打扫得很干净| ू•ૅ㉨•́)ᵎᵎᵎ 被我发现了!ᵎ(•̀㉨•́)و ̑̑ 加油
酒店回复
感谢这位客人的点评!我们酒店处于湛江市的中心地带,交通方便,楼下就是万达广场商场和金街,周边吃喝玩乐一应俱全。附近就是4A景区金沙湾旅游休闲度假区,景色美丽,游人如织,还有海滨浴场,可以下海游泳。酒店内设施齐全,房间宽敞,家电家具都是最近一年才配备的,房价优惠,性价比高。房间干净卫生,床上用品使用喜来登系列,非常舒服。我们还提供人性化的入住和退房政策,可以在微信上办理"零接触"直接入住手续,无需到前台,免押金免查房,退房时微信告知即可直接离开,非常方便。现在我们还推出了早餐服务,有需要的客人可以向前台订,西式早餐每份15元。我们将一如既往地不断提升服务质量,力求使每位客人都满意而归。凯乐公寓酒店感谢您的入住,并期待您的再次光临!