- 1晚
1间, 1位
常熟夜廷假日酒店
4.2分
显示所有52条点评
体验很棒、房间不错
- 61.22公里
- 6.53公里
- 1晚
1间, 1位
点评(52真实住客点评)
- 4.2/ 5
- 环境4.2
- 卫生4.2
- 服务4.1
- 设施4.1
所有房型推荐排序BJYH88888
- 经典大床房
- 于2022年10月入住
- 商务出差
- 69条点评
匿名用户
- 经典大床房
- 于2024年5月入住
- 朋友出游
- 1条点评
1.1/ 5服务:三个工作人员两个服务态度特别差,一个前台,一个保洁,拽的跟什么一样,主打一个句句有回应句句没着落,问他们有没有什么东西,全都是没有,那怎么办,解决不了任何问题,不如没有,态度特别差,还很理直气壮 环境:晚上灯光特别特别暗,没有大灯,保洁说就这样,别的地方也这样,谁没住过酒店呢?对了,桌上一层灰还是我们自己擦的,垃圾桶袋子随便一套,垃圾没丢两个就丢不下去了,看得出来保洁很随意了。临走保洁还跟我们说,将就一晚,明天退房呗。枕头有味道给我从空房拿了个新枕头换了,说满房了,不能多要一个枕头,所以有味道的枕头也到了别人的房间。 设施:花洒水垢特别多,这是唯一一个解决了的问题,就这个工作人员给我们换了新的,并表示了歉意。 定了五天,第二天就退了,服务人员不解决问题,语气也很冲,体验感很差,节假日别来吧,免得第二天忍不了退房定不到房间了。服务人员什么都不管还呛人,搞的跟别人无理取闹一样。退房的时候工作人员态度还挺正常的,哎,看得出来酒店管理做的一般,服务人员素质参差不齐。 商家也别来呛我,酒店便宜但是基本的服务设施环境卫生也要搞好吧,这样下去谁敢住你们这。 第一次给酒店写这种评价,算我倒霉了。
有用2024年5月3日 发布于江苏
酒店简介
常熟夜廷假日酒店
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设施:很新,很干净,自来水还有冷热水,很方便! 卫生:很干净,舒适! 服务:前台服务很好,态度很好! 服务:周围是生活区,所以购物吃饭都很方便! 总体来说,不错的入住体验!