- 1晚
1间, 1位
都市118连锁酒店(长沙美来美广场店)
4.6分好
显示所有416条点评
环境优雅、性价比高
- 45.18公里
- 19.17公里
- 18.53公里
- 1晚
1间, 1位
点评(416真实住客点评)
- 好4.6/ 5
- 环境4.6
- 卫生4.6
- 服务4.7
- 设施4.6
所有房型推荐排序M49728****
- 特惠大床房
- 于2024年3月入住
- 商务出差
- 8条点评
匿名用户
- 特惠大床房
- 于2024年1月入住
- 家庭亲子
- 2条点评
3/ 5谁能理解,我带孩子,服务员说给我的房子升级,结果升了麻将房,进去打开房门一看,房间墙上挂一副半裸的女人的画,第一时间的找东西挡上了画,前台办理入住的时候也没有具体的说升级啥样的房型,但是有的时候懒于说明自己的要求,只是想着说既然升级了,肯定是条件好的,但是条件好也要适合才可以,我们虽然带着自行车,我们骑行一天辛苦就是想有一个安静的舒心的睡眠环境,我们定的是大床房,这就好比是我们人口少不需要房子太大希望,给我们换了大房子是因为里面摆着麻将桌,一个女人带孩子住麻将房,不知道服务员这样安排的寓意是何?进门看到房子这样就不满意,最不满的是晚上我好像是待在一个机器里面,周围全部是噪音,空调发出的噪音,马路上来往车辆的噪音,感觉和置身室外的感觉一样,唯一的不同是我睡在床上,不是室外的地上,这就是差别吧!有的时候真的是酒店服务水平要提升一下了,提供给客户没用的服务还要打着给我们升级的口号,我还要连连再三的感谢,这真的并非是我不懂感恩,一个房间里放一个麻将桌,桌子上方还有一个大的像是烧烤店的抽烟罩一样的物品,打开声音巨大,标志是净化器,总之这里是打麻将人的首选地并非是亲子入住的最佳选择,如果是为了房子大可以放自行车那可以另外的给我们找一个放自行车的地方。总之现在的酒店服务变成了什么都不服务了。
有用2024年1月29日 发布于湖南酒店回复
亲爱的客人,感谢您的入住体验。我们非常重视您的反馈,深表遗憾的是,您在入住期间遇到了一些问题,这显然不符合我们酒店服务的高标准。我们真诚地感谢您的宝贵意见,并会采取措施来改进我们的服务。祝您生活愉快!
酒店简介
都市118连锁酒店(长沙美来美广场店)
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环境整洁干净,服务热情,交通方便,吃饭也便利,非常不错,下次出差还选择这里
酒店回复
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