- 1晚
1间, 1位
啡繁城品酒店(兰州榆中店)
榆中城关镇环城西路201号, 中国显示地图
开业：2018酒店位于环域西路 ，近兴隆山，四周有成熟的商业综合体，地段优越，出行交通也便利。酒店秉持“悦享高效、舒适怡神、诚意满满”的设计服务理念，中高端城市商旅酒店，将人文与自然而结和;格调高雅布局，优美的自然环境、特色的会议餐饮，丰富的接待经验，一流的多功能厅会议接待及LED显示屏，配置机器人致力于打造高效率高质量低成本的服务行业，让人们感受到时代的进步。做一个新时代的体验者，机器人致力做好每一件事情。是客人在住宿中拥有一个好心情。从客人进门的那一刻起到客人起身离开带给客人满意的服务，酒店商务旅途的舒悦之选。悦享生活，让便捷灵活的商旅出行触手可及。我们助力宾客重获平衡之境，弃繁从简，为商旅赋能，回归城市生活的初心，品味城市之悦。热爱城市人文风情。一城一面，诚意无限，让您高兴而来、满意而归!酒店欢迎您！查看更多
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4.7分很好
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环境优雅、前台热情
前台服务态度很好，小姐姐们很热情，大厅进来香香的，办理入住还送了好吃的，房间卫生干净整洁，设施设备齐全，床也很舒服，早餐自助的品类挺多的挺好吃的，停车场很大很方便。
- 8.26公里
距离市中心995米
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24小时前台服务 |会议厅
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价格说明
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1.昨天入住没开灯没看清床单和被罩居然这么脏！！这卫生也太差劲了。晚上回来开灯才看见被罩上的油点子，一滴也就算了居然这么多！心里非常膈应的睡觉了以为就只有油点子，结果早上起来掀开被子最下面才发现床单上有血迹！简直差点恶心的哭出来了，这么多血我都害怕我得病！真的很脏感觉很恶心。这卫生真的需要整改太多了！好歹也是152💰的酒店就卫生就这样吗？ 2.还有我之前也住过好几次了，前台明明说了给我升房，我好像还用了积分升房还是怎么的（我忘了），结果我进去房间那么小，那是高级房该有的大小吗？过道都那么挤，我记得我之前住的高级房也不是这么小吧。房间每次一进去都一股臭味，形容不出来什么味，难以呼吸。 3.隔音真的太差了，人都还在睡觉，大清早就听到打扫卫生的声音哐哐的。 4.关于卫生间，热水放很久才会温，拖鞋洗完澡出来差点滑倒，那滑倒可不是开玩笑的，头或者腿就直接戳在卫生间门的那个吸铁上。 ps：要是故意抹黑我直接倒立**
酒店回复
亲爱的宾客：您好，给您带来不好的入住感受，我们深表歉意，您提出的宝贵意见我们会马上解决，未能将您提出的问题及时进行整改小城深表歉意，我们是24小时 制前台您应第一时间与我们进行沟通，我们会第一时间为您更换床单被套，在调换房间类型的，您是雅致大床房升级为高级大床房的，隔音的问题与热水我们也会您为解决能够让您有一个更好的入住体验的，已对相关部门的上级领导进行反馈，我们会不断地提高服务质量和设施设备的品质，希望能够给每位客人带来温馨的入住环境，期待您的再次入住，祝愿美好的事物每天与您相伴！