- 1晚
1间, 1位
福州泰禾铂尔曼酒店
4.8分棒
显示所有3,691条点评
购物方便、早餐很棒
- 47.55公里
- 3.89公里
- 430米
- 1晚
1间, 1位
点评(3691真实住客点评)
- 棒4.8/ 5
- 环境4.8
- 卫生4.8
- 服务4.8
- 设施4.8
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- 高级大床房
- 于2024年4月入住
- 商务出差
- 8条点评
_WeChat53690****
- 高级大床房
- 于2024年4月入住
- 商务出差
- 74条点评
3.6/ 5从到店、check in本来感觉都非常不错 结果一进房间想洗个手 洗手液是空的 洗手台上有头发 不知道是housekeeping的还是上位客人留下的 晚上想点酒到房间 一个简单的问题 接线员愣是没给我解决明白 服务反馈特别慢 显得极其不专业 就连离店后给我打courtesy call要feedback的人员都极其不专业 这电话还不如不打…… 唯一觉得还可以的就是房间布局以及游泳健身房的设施以及服务态度 很少很少给我出差过程中住的酒店打这么低的分
有用2024年4月20日 发布于福建酒店回复
尊敬的宾客,您好!非常感谢您选择入住福州泰禾铂尔曼酒店以及您的详细点评。正是如您一样的客人对我们的不断关心和督促,才能使我们不断发现工作中的问题,获得改进和不断进步。对您入住期间遭遇的种种不便,表示深深的歉意,您反应的问题我们已通知相关部门,酒店会进行再培训并确保同类的问题不再发生。我们一直致力于为宾客提供人性品质,真挚关爱的优质服务,您在入住前将您此次入住的需求提前告知我们,我们将尽量满足您的需求,避免给您带来不便,酒店不断致力于完善每一个服务细节,期待您的下次光临!谨启 Vincent Yuan 宾客体验经理
酒店简介
福州泰禾铂尔曼酒店
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位置很好,地铁、开车都很方便。地面地下都可停车,车位充足。楼下就是商场,地下通道可以直接到马路对面餐厅集中的区域,下雨也不用带伞。😊虽然已经开业七八年了,但设施都保养的很好。房间整洁,面积也不小。员工见面打招呼、热情、素质高。早餐丰盛。总之住的很满意,再来福州还会选这里。
酒店回复
尊敬的whhome89,您好!感谢您下榻福州泰禾铂尔曼酒店并给予全五星评价。酒店力求为每位宾客提供最为贴心细致的服务,带来超值的体验。福州泰禾铂尔曼酒店酒店是一个富有年轻活力的酒店,以简约的商务风格、温馨体贴的服务向宾客展示酒店的独特魅力。您的鼓励是对酒店最大的支持和鼓励,我们会用心服务好每一位家人,期待和您的下次相遇!谨启 Vincent Yuan 宾客体验经理