- 1晚
1间, 1位
锦江都城酒店(苏州留园寒山寺店)
苏州姑苏区桐泾北路218号, 中国显示地图
开业：2020锦江都城酒店(苏州留园寒山寺店)位于来客茂时尚生活中心，毗邻石路步行街、山塘街、寒山寺、枫桥景区、苏州大学附属第二医院、苏州市立医院和留园，查看更多
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4.6分好
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前台热情、周边方便
锦江都城留园店。地理位置不错，去西园寺和留园抬脚可到。旁边地下车库可免费停车。客房还有机器人服务，机器人会自行坐电梯，挺好玩的。
前台服务热情，给给房间做了9楼免费升级，窗外可望见虎丘。面积比原先大，还有一个沙发床。床品软硬适中，支撑性强，睡得很舒服。卫生间设计为洗漱、淋浴、马桶三分离，比较少见和实用，但马桶间没有门，有点奇怪。总体服务不错，房间内部挺好，但公共通道有点简陋。总体符合酒店档次。
- 35.58公里
- 4.07公里
- 1.03公里
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24小时前台 |会议厅
房间政策
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- 1晚
1间, 1位
点评（1383真实住客点评）
- 好4.6/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.7
- 服务4.7
- 设施4.6
所有房型推荐排序
118494****
- 精致双床房
- 于2024年5月入住
- 家庭亲子
- 4条点评
205022****
- 精致双床房
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 5条点评
3.2/ 5定了两间房，写两次点评。 优点和缺点同样明显 优点：交通便利，通往西园（步行可达），寒山寺，山塘街，观塘街，留园，都挺近，打的起步费可搞定。 停车位充足，在地下，和商场共用一个，住宿免费，离开时前台处报车牌号即可。 服务周到，基本有应必答，机器人配送水，纸等，也很及时。 缺点：设施老化，如果重新装修升个级，费用高点，也是乐意的。 房间隔音效果差，隔壁手机微信通知，都可听到。
有用2024年4月29日 发布于江苏酒店回复
发布于江苏尊敬的宾客，您好！非常感谢您入住酒店并作出评价，看到您的评论内容，小锦难过得都要哭了，小锦一直致力于服务好每一位顾客，在您入住进房后都会电话询问下入住感受，并告知有任何问题电话拨“0”到前台哦~小锦没能在您入住期间得到您的反馈，小锦会深刻反思！房间衣柜在全身镜后面哦，卫生问题酒店也会深刻重视，客房落实三级查房制度，让您所反馈的问题均不会在出现哦，希望在不久的将来还能再次为您服务~
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锦江都城留园店。地理位置不错，去西园寺和留园抬脚可到。旁边地下车库可免费停车。客房还有机器人服务，机器人会自行坐电梯，挺好玩的。 前台服务热情，给给房间做了9楼免费升级，窗外可望见虎丘。面积比原先大，还有一个沙发床。床品软硬适中，支撑性强，睡得很舒服。卫生间设计为洗漱、淋浴、马桶三分离，比较少见和实用，但马桶间没有门，有点奇怪。总体服务不错，房间内部挺好，但公共通道有点简陋。总体符合酒店档次。
酒店回复
您好！千言万语汇成一句话，感谢您茫茫酒店选择锦江都城苏州留园店，感谢您的用心建议和用心分享，我们致力于为每位宾客提供热情贴心的服务，为每位客人都提供最温馨舒适的入住体验，用个性化亲情化的服务来满足顾客的各种需求，让顾客惊喜和感动，是我们不懈的追求，我们会继续努力，不忘初心，方得始终，热情好客，贴心服务，庆幸我们的努力有感动到您，绝佳的地理位置及超级服务也替您省了不少耗费在路途中的时间，也带走了您的疲累！我们真诚期待您的再次光临！！