- 1晚
1间, 1位
鄂尔多斯皇室国际酒店(万达广场王府井店)
4.7分很好
显示所有1,317条点评
前台热情、早餐很棒
- 40.48公里
- 1.45公里
- 1晚
1间, 1位
点评(1317真实住客点评)
- 很好4.7/ 5
- 环境4.8
- 卫生4.7
- 服务4.7
- 设施4.7
所有房型推荐排序1584894****
- 皇室迷你房
- 于2024年4月入住
- 情侣出游
- 16条点评
M35727****
- 皇室迷你房
- 于2024年5月入住
- 家庭亲子
- 1条点评
2.5/ 51.前台客服不解决问题,订单时写的送两份夜宵,一份都没有送。问前台,前台说五一都不送……我听到别人送了,他说那可能送完了……反正现在没有了! 坐电梯时听到别人说夜宵有水果啥的,还听到服务员对讲机里收到语音传送:给哪个房间多送点水果,送好点儿的…… 对比反差太明显,导致入住不舒服,也不是要多送,起码订房时写的要有吧! 2.晚上睡觉,卫生间自动开灯,点了关灯,刚躺床上卫生间又自动开灯了。给前台客服打电话,客服说是感应的,问怎么关,说不知道,说问完给回复,然后一直没有等到回电话……不负责任 床的左边是卫生间,一整晚开着灯,睡不好,对出游比较有影响! 3.房间开窗户没有纱窗,晚上开灯蚊子🦟就进来了…… 优点 早餐不错!地理位置也可以
有用2024年5月3日 发布于内蒙古酒店回复
尊敬的宾客您好!非常抱歉给您造成不好的入住体验,接下来我们会规范内部管理,避免此类情况的再次发生,同时希望您再来鄂尔多斯的时候给我们一次机会!谢谢您!
酒店简介
鄂尔多斯皇室国际酒店(万达广场王府井店)
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鄂尔多斯皇室国际酒店万达广场王府井店,位置非常好,在东胜区繁华路段。酒店设施好,员工服务好,素质高!特别是早餐非常丰富,美味。必须点赞,下次来还住这里,非常值得推荐。 设施:非常好 卫生:非常好 环境:非常好 服务:非常好
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