卓俊快捷酒店(苏州博物馆西馆店)

房间里的床单黑乎乎，枕头上有恶心的东西，卫生极差，感觉一个月没换过床单。吹风机都没有，不是晚上看完博物馆实在太累了，绝对换酒店。真想投诉苏州文旅局。起床第一件事先洗漱，感觉想起来住过这个酒店，身上都痒痒，总之恶心

我们在那儿住了两天。第一天晚上9:30快10点了才到。带了一个小孩儿。我们订的是两间房。上房间里一看，房间卫生间反味儿特别臭。房间又臭又脏乱。房间卫生特别特差。我下楼去问一下服务员能不能给我们换一下房间，房间太臭，太乱。前台服务员说今天没房了，你们要是明天再接着住，明天给你换。我们寻思这么晚了那就不换了，明天答应给换。因为我们带了一个孩子，所以不方便。我是去那边儿旅游的。等第二天上午跟服务员说想跟我换房间说可以。我们就带着孩子出去玩儿去了。一天也没有洗澡水，什么也没有，寻思第二天换个房间就有了。等我们玩儿了一天回去说要求换房间。前台换服务员了。前台服务员差的要命。房间门里有热水，也没有凉水，没法洗澡。和服务员说能不能给我们换一下房间，早上跟那服务员说了。他说你跟谁说你找谁去，我这儿换不了。我希望谁都别去这家，服务太次了。前台一男一女，男服务还行。那个女服务员太次了。希望大伙儿看见这条评论，谁也不要再上他家住去了。也希望宾馆的领导好好管管这里的服务员。服务态度太太次。要不是带个孩子，我们是外地的，当时我们就退房了。