- 1晚
1间, 1位
海棠太白度假酒店
4.8分棒
显示所有633条点评
适合带娃、前台热情
- 51.63公里
- 1晚
1间, 1位
点评(633真实住客点评)
- 棒4.8/ 5
- 环境4.8
- 卫生4.7
- 服务4.7
- 设施4.7
所有房型推荐排序M53882****
- 高级双床房
- 于2024年3月入住
- 家庭亲子
- 19条点评
M621901****
- 高级双床房
- 于2023年12月入住
- 家庭亲子
- 1条点评
1/ 5这是住高档酒店体验最差的一次,房间打扫不干净,一进门屋里冷的要死,缺东西只能临时打电话要,管理混乱,外卖也只能自己去大厅拿,连个送餐机器人都没有。后悔死了,大家千万不要住。
有用2024年1月1日 发布于陕西酒店回复
尊敬的宾客您好,感谢您的选择与反馈,并针对您的问题回复。1、酒店所有房间是经过服务人员打扫干净后由客房主管再次检查提供客人入住。如果您入住时体感不好,可直接联系前台给您做更换房处理,您的入住体感满意也是酒店服务宗旨。2、房间不插电卡的情况下温度在20度左右,针对您的需求我们会记录下来,希望您下次入住时给酒店一个机会,提前告知我们,我们会提前调高房间温度,让您更有温暖感。3、酒店房间配备有蓝牙闹钟、冰箱、有线电视、无线网络、保险柜、吹风机、电子秤、手电筒、衣架、棉拖鞋、塑料漏洞拖鞋、茶、咖啡、农夫山泉、一次性洗漱用品、洗浴用品、毛巾、浴巾、浴袍、洗衣液、沥水盘、针线包等等物品,入住期间缺少其它物品可以拨打房间客服电话,楼层服务员会及时为您提供服务。4、酒店暂时没有引进机器人送餐,但很感谢您提出的建议。酒店一楼大堂一直设有礼宾员送外卖到房间的服务,下次入住如有外卖需求,我们第一时间让礼宾人员给您送到房间。另外不允许外卖员进入酒店,是大多数星级酒店的标准,也是为了保障客人隐私安全、食品安全,希望您理解谢谢。再次感谢您的入住分享,期待您的下次入住,祝您生活愉快。
酒店简介
海棠太白度假酒店
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海棠在太白县属于高档酒店了,周末滑雪入住海棠。酒店的泳泳池,健身馆免费使用。温泉及汗蒸可以大堂购买消费券,我是买的188 双人汗蒸+温泉,人很少,所以泡起来很舒服,虽然只开了三个汤池。房间非常干净,服务员热情,晚上周围安静极了。总之,来太白好几次,这是最棒的酒店。现在太白还不是旅游旺季,到了夏天估计酒店价格就没这么便宜了。
酒店回复
尊敬的客人,非常感谢您选择入住海棠太白度假酒店并分享您的入住体验,看到您在这里度过了一段美好时光我们非常开心。酒店配套设施完善,服务得到了很多客人的肯定,这也是大多数宾客选择入住海棠的原因,我们会继续努力,致力于为您和每一位宾客提供温馨舒适的入住体验。再次感谢您的好评,期待您的下次入住,祝您工作顺利,生活愉快。