- 1晚
1间, 1位
瑞特斯酒店(西南交大欢乐谷店)
4.1分
显示所有61条点评
交通便利、周边方便
- 25.64公里
- 2.02公里
- 360米
- 1晚
1间, 1位
点评(61真实住客点评)
- 4.1/ 5
- 环境4.1
- 卫生4.1
- 服务4.4
- 设施3.9
所有房型推荐排序M371647****
- 雅居书香主题双床房【国风水墨】
- 于2024年3月入住
- 商务出差
- 4条点评
M23394****
- 躺平治愈大床房【静谧舒适】
- 于2024年4月入住
- 商务出差
- 1条点评
5/ 5超棒定的特惠房,到店免费帮我升级了主题房,酒店就在交大对面,房间挺大,前台服务态度也很好,晚上需要打印文档找不到打印店,前台小哥也帮我解决了!冲服务态度也必须好评!
有用2024年4月14日 发布于四川酒店回复
【近文殊院+文殊坊】酒店位处于西南交大南门对面,交通便利、出行方便,酒店周围就是美食街,让每一个客人来到小瑞这里都能体验到各地美食,酒店24小时的管家服务让顾客都能体验如家般放松便捷。酒店房间全屋WiFi覆盖,让客人不在为没有流量、信号不好而烦恼。酒店还提供免费洗衣服务让每个顾客来小瑞这里卸下一天的疲惫。环境好,服务好,只有客官住的满意才是真的好,感谢客官 对咱们小瑞的点赞与支持,还期待与您的下次相遇!
酒店简介
瑞特斯酒店(西南交大欢乐谷店)
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靠着二环一面的单人间带窗的房间太吵了!! 本来是定的双人间无窗一进去闻着烟味特别大,然后下楼咨询前台能否换个有窗的房间,最后换了个窗户面向二环的房间,特别吵!窗户关了都特别吵!还补了20块钱换的,问前台,前台说晚上二环不会吵,结果一晚上吵的睡不着觉,前台服务还行,就是卫生不太行 吵的难受 一晚上没睡着
酒店回复
酒店回复: 抱歉给您不好的体验。您当天入住房间的中央空调其实出了点故障,导致房间的异味没有及时排出。导致您整个入住过程不顺畅。在看到您的评价后,我们第一时间关闭了该房间的售卖,同时联系了工程师傅过来维修整改,目前该房间的中央空调已经可以正常使用了,关于您提到的房间不隔音,特别吵,是因为当时您入住的房间窗户出了点故障,导致窗户关不上所以才会有一点噪音。现在我们已经整改和排查完了。您也可以看下我们近期的评价,已经没有客人反映类似情况了。期待您能来电告知我们更多的意见,让我们可以更好的为每一位客人服务。