- 1晚
1间, 1位
欧曼酒店(西湖湖滨音乐喷泉店)
杭州上城区延安路135号涌金广场3楼, 中国显示地图
开业：2018酒店毗邻西湖风景区、解百综合商业体，步行至延安路地铁站仅数百米。酒店环境整洁舒适，提供极速的无线网络、休闲随心阅读等特色服务，酒店将为您全程提供更殷勤、更细致的服务，让您全方位感受来自酒店的独具匠心和独特魅力，期待与您城市中心见。查看更多
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3.2分
显示所有277条点评
周边方便、体验很棒
离西湖和其他景点很近，西湖和银泰步行就可以到，公交地铁单车都很方便。前台姐姐服务态度超级超级好！
特种兵的杭州之旅正式完结啦！杭州吼吼玩🥰🥰
- 28.94公里
- 2.5公里
- 600米
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- 1晚
1间, 1位
点评（277真实住客点评）
- 3.2/ 5
- 环境3.1
- 卫生3.2
- 服务3.4
- 设施3.2
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匿名用户
- 特惠双床房
- 于2024年3月入住
- 家庭亲子
- 3条点评
1352095****
- 特惠大床房
- 于2024年4月入住
- 商务出差
- 7条点评
0.5/ 5特别脏，没有窗户，特别潮，有霉臭味，有螨虫，身上起疙瘩，分不出白天黑夜
有用2024年4月25日 发布于河南酒店回复
发布于浙江尊敬的贵宾：您好！非常感谢您选择欧漫酒店，并抽出宝贵时间反馈您的入住感受。我们对您在店期间遇到的情况深感抱歉。关于您提及的问题酒店非常重视，酒店正在不断发展中，你所看到的设施将会不断完善。如果您有需要可以随时联系我们酒店工作人员，及时给您处理或更换房间。为提高相关服务和卫生品质，酒店将出台新的规章制度用于整改卫生品质和规范员工的思想行为，避免此类事情再度发生，并且加大培训力度，竭诚为您服务！并且酒店已标明酒店房间都是内窗以及无窗的房型的亲。酒店每月都有消杀公司来酒店处理消杀的亲。酒店高层已召开紧急会议，对此事件彻查到底，刻不容缓，绝不姑息。非常感谢您的反馈，我们会认真反省，希望您能给我们一次表示歉意的机会，相信下次您再到来，我们迎接您将是更完备的设施和更优质的服务，最后再次感谢您的宝贵意见，激励我们在各方面都能有更大的提升，欧漫全体员工期待您的再次光临，衷心祝愿您阖家欢乐，幸福美满
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价格说明
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房间很安静 地理位置好 前台有人值班 步行去西湖相当近的了 房间虽然没有窗户 但是这个价格很合适了 卫生状况良好 连住的话不打扫卫生不放瓶装水了
酒店回复
尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的好评，我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定，期待再次光临，祝旅途愉快！