- 1晚
1间, 1位
洛阳尹真轩电竞酒店(中弘中央广场店)
洛阳涧西区九都西路中弘中央广场B座17层, 中国显示地图
装修：2019酒店位于九都路太原路交叉口中弘中央广场，近浅井南路。查看更多
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4.6分好
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体验很棒
很满意的体验， 前台小姐姐很热情，房间很干净很大，体验感不错下次来旅游还来这家
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- 1晚
1间, 1位
点评（34真实住客点评）
- 好4.6/ 5
- 环境4.6
- 卫生4.6
- 服务4.6
- 设施4.6
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M580533****
- 电竞四人间[AMD 锐龙5+ RTX2070S]
- 于2023年8月入住
- 朋友出游
- 1条点评
匿名用户
- 电竞三人间[AMD 锐龙5+ RTX2070S]
- 于2023年1月入住
- 朋友出游
- 3条点评
1/ 5淋浴间下水很慢，洗一个人就会水漫金山。洗手台水龙头已经生锈并开裂，地面也并未清洁，厕所下水口、室内地板也都是毛发。退房时前台表示可以先走，押金随后退。1小时后微信联系 沟通是我们睡黄了床单，欲扣50元押金。经携程客服从中斡旋，最终并未扣押金。感谢携程客服挽救城市口碑。
有用2023年1月26日 发布于河南酒店回复
发布于河南您好，根据您的问题，我来做个全面的解答，首先，客人进入房间内肯定是检查完毕没有问题才会入住，如果您进去就发现地板脏/水龙头坏/床单是黄的、相信您一定会第一时间向前台反应，也不可能入住一个脏乱差的酒店对吗？我们的床单布草一类的每日都有洗涤公司专业清洁消毒，记录都有，可能您的衣物或者汗渍给床单染上了大面积的黄，很明显（这里贴不了图）并且还是洗不掉的那种， 和您沟通能洗掉就不扣钱，洗不掉的话就只能做报废处理，酒店的牙具一类是一次性的， 床单四件套一套三百多，不是一次性的，造成不能在使用的话一般都会扣费的，但是大过年的，携程和我们沟通后，我们商家选择大事化小，没有扣您任何费用，本着友好处理，您反手一个虚构差评。
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很满意的体验， 前台小姐姐很热情，房间很干净很大，体验感不错下次来旅游还来这家
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