- 1晚
1间, 1位
后客智慧酒店(广州新塘南高铁站店)
4.4分
显示所有785条点评
前台热情、环境优雅
- 57.65公里
- 1.26公里
- 840米
- 1晚
1间, 1位
点评（785真实住客点评）
- 4.4/ 5
- 环境4.4
- 卫生4.4
- 服务4.5
- 设施4.4
所有房型推荐排序
_WeChat39056****
- 商务双人房
- 于2024年2月入住
- 家庭亲子
- 6条点评
匿名用户
- 商务大床房
- 于2024年5月入住
- 其他
- 10条点评
2/ 5早餐？原本还以为能有像样的餐厅吃个自助早餐， 结果问前台在哪吃跟我说等一会，最后给我这玩意？ 这纸巾在防火器上是什么意思？ 空调调17度非常吵。 房间一股潮味。 半夜柜子上面的东西一直在响，隔音非常的差。 这次总体的体验非常的差！！
有用2024年5月6日 发布于广东酒店回复
发布于广东亲爱的客人，非常抱歉没能给到您满意的入住体验，让您遇到了不开心不愉快。对不起！小后给您道歉了。相关情况小后已经提交到管理层，管理层非常重视，针对召开了专门会议，并针对性的进行了一系列的诊断和改进。目前小后提供的早餐是简餐：牛奶、面包、鸡蛋。虽然简单，但都是品牌的，鸡蛋也是草鸡蛋，早上现煮的、热乎的，虽然简单，但干净、卫生，搭配也健康，为一上午的活动提供足够的营养。小后家是中央空调，房间的温度和风量是默认的，一般刚进入房间，由于需要快速降温，风量会比较大，声音就会有一些，达到既定的温度会自动调整风量，风的声音也就降下来并几不可闻了。设定温度调到17度，房间的实际温度要达到和保持这个温度需要长时间不短高速送风，风声比较大。如果想保持室内特别低温度时，可以设定风量为中速或低速，这样技能保证房间内特别低温，出风口的风噪也会大幅降低几不可闻。入住过程中的任何问题，只要贵客一个电话、一条信息，小后会第一时间奔赴您。您也可以提前通知小后您的大概到店时间，小后提前按照您的需求帮您开好空调，这样您一进入房间就是安静的合适的温度，就不需要自己再调整温度和风量。再次感谢您的支持和信任！欢迎再次光临检阅！亲爱的客人，其实入住的过程中，任何疑问您可以直接知会的，或者在小后回访的时候您也大可以反馈，这便于小后了解实际情况，以便更好地服务贵客，贵客也会住的更舒服。这一边说着很好，一边不停地写上来这里，所以小后也无从了解，只能凭猜测推演一下施为者的心理：纸巾粘到烟感上，估计是吸烟怕引起报警；亦或是纯粹手*，看小后不顺眼，逗小后玩，反正查房再仔细也只能是退房之后查。至于空调里面的小洞更是匪夷所思，小后家是中央空调，房间内只有出风口和进风口，都是格栅（百叶），您的意思是在百叶上挖个洞？另，酒店都是12点退房的，给您延迟到两点已经是小后能做到的最大限度，三点了您还不退，催退也是小后的基本工作内容呢。小后也委屈呢！
酒店简介
后客智慧酒店(广州新塘南高铁站店)
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房间整洁，装饰雅致，最重要的就是可以带宠物，天台有适合宠物活动的空间，停车也方便。 老板家的泰迪也很可爱，针对那些对宠物不友好的 服务人员也是对宠物的十分包容和友善。 虽然距离市区较远但是地铁就在附近，广州的交通坐地铁还是比开车方便。 这里可以说是一个对携带宠物旅行的好归宿。 值得推荐。
酒店回复
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