- 1晚
1间, 1位
怀化万兵豪天源主题酒店
4.0分
显示所有56条点评
体验很棒、环境优雅
- 62.85公里
- 9.91公里
- 1晚
1间, 1位
点评(56真实住客点评)
- 4/ 5
- 环境4.0
- 卫生4.0
- 服务4.1
- 设施3.9
所有房型推荐排序M533433****
- 主题·圆床房(乳胶床垫)
- 于2024年3月入住
- 独自旅行
- 1条点评
_WeChat276459****
- 缘梦大床房
- 于2023年5月入住
- 其他
- 1条点评
1/ 5对于这次住宿体验我真滴非常不满意:1⃣️有扇窗户关不紧,上面还挂着一个衣架,起初没在意,后来发现厕所里多了很多很多滴虫子,甚至是牙杯里、浴巾上都有很多死虫,视频是洗完澡之后拍滴,当时没太注意,其实实际上在我洗澡之前浴室里滴虫更多,后来仔细看看床上甚至都有,它们跟我一起睡了一晚![裂开][裂开];2⃣️厕所特别特别小,而且,厕所没有门!水龙头全是坏滴!洗个手能溅一身水!3⃣️因为是当天晚上回去滴,就直接睡觉了,没有关注这些,第二天真滴被无语到了,只想快点去退房,然后咨询了一下前台,前台给我滴答复我很不满意!她说窗户关不紧是酒店故意留滴!厕所没有门是因为酒店正在要翻新!酒店里有虫是因为我没有用杀虫滴,她说都是酒店里有滴,可是根本就没有任何一个人告诉我!哪个人现在住酒店还要自己去弄这些乱七八糟滴?!真滴被弄滴很无语!我提了补偿她告诉我现在退房就无法补偿,只有在昨天可以申请换房!可是我昨天知道会这样我能住进去?真滴很无语!最后还想用一瓶饮料给我打发了….什么东西???这辈子不可能再进去住一次…..
有用 (1)2023年5月29日 发布于湖南酒店回复
很抱歉给您带来了一次不快乐的体验,我只能说如果你需要赔偿可以在入住时要求退房,而且本酒店还没有对你人造成什么伤害的情况下,需要我们给你什么补偿?中午1点入住进去,当发现酒店不满意可以随时退,为什么进去休息过后晚上出去逛逛,回来睡时不提议?第一,如果你不满意本酒店可以进房不满意立马要求退房 第二,我们退房时间12点,你拖延到中午一点半才退房,睡醒了下来要求赔偿,请问我们怎么给您赔偿?第三,如果是同行恶心竞争我也认了,但是本酒店经济实惠,床单被套都是送往洗涤公司清洗高温消毒,虽然入住比不了五星级酒店,但最起码入住舒适,卫生干净,窗子没关,有蚊虫实属正常,房间都配备了蚊虫液,那个是需要您动一下您尊贵的手点开的,如果客户都像您一样 开了房也需要我们服务人员随时进入房间关心您是否关窗,是否点开蚊虫液那您当时就可以提出来。我们酒店几十块一间的房间,要住成几百块的星级酒店的话,那只能说我们还没有到位,需要提升,那确实我们不应该
酒店简介
怀化万兵豪天源主题酒店
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酒店环境很好,很安静。周边很多小吃,酒店服务员也很热情。十分值得一住
酒店回复
尊敬的宾客,非常感谢您对我们酒店的好评,我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定,后期我们会重装本店,期待再次光临,祝旅途愉快!