- 1晚
1间, 1位
厦门万佳国际酒店(蔡塘地铁站店)
4.5分不错
显示所有510条点评
交通便利、环境优雅
- 9.11公里
- 8.36公里
- 370米
- 1晚
1间, 1位
点评(510真实住客点评)
- 不错4.5/ 5
- 环境4.6
- 卫生4.6
- 服务4.5
- 设施4.5
所有房型推荐排序匿名用户
- 精致双床房
- 于2024年4月入住
- 独自旅行
- 3条点评
121530****
- 精致大床房
- 于2024年3月入住
- 商务出差
- 2条点评
2.5/ 5入住时前台给免费升级了,服务不错。当晚发现床上两个枕头中间有毛发,有些心理不适,时间也不早就没有安排打扫。第二天早上出门前告诉前台情况并要求打扫和更换床单,晚上回到酒店发现床铺有整理,但是毛发依然在。服务好但卫生清洁不到位啊。
有用 (1)2024年3月17日 发布于中国香港酒店回复
尊敬的贵宾您好:非常抱歉听到您对我们卫生状况不好的反馈。我们深知卫生和清洁对于每一位客人的舒适度和健康都至关重要,因此您的反馈对我们非常重要。首先,我们承认在卫生方面存在疏忽,这是我们的失误,我们深感抱歉。我们已经立即着手调查此次问题的原因,并制定了相应的改进措施。我们还将加强员工培训,提高他们的卫生意识和操作技能,确保每一位员工都能够严格遵守卫生标准,为客人提供更加优质的服务。我们非常感谢您的反馈,因为正是您的宝贵意见,让我们有机会改进并提升我们的服务质量。我们真诚地希望您能够再次选择我们的服务,并相信我们会以更加出色的表现来回报您的信任和支持。如果您还有其他问题或需要进一步沟通,请随时与我们联系。我们将竭诚为您服务,期待能够为您提供一个更加舒适、干净的住宿环境,祝您生活愉快!
酒店简介
厦门万佳国际酒店(蔡塘地铁站店)
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一次非常愉快的体验。从预订开始,一位实习生小姐姐和一位短发前台女士根据需求给予帮助,并免费升级了房型,沟通十分效率且专业 酒店的地理位置非常优越,交通便利,酒店的大堂宽敞明亮,装修豪华而不失雅致 我入住的房间宽敞舒适,装修精致,设备齐全。就是隔壁工地一直在施工,但优质的服务和设施让人
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感谢您的光临,同时也真诚感谢您对我们的喜爱和认可,您记住了在这里的美好时光让我们心里很感动,让宾客享有美好入住体验是我们义不容辞的责任,能得到您的赞许我们深感荣幸,同时我们也更有动力继续前行,希望能有更多为您服务的机会!