- 1晚
1间, 1位
逸旅公馆(广州信业悦都荟店)
4.3分
显示所有40条点评
体验很棒、干净卫生
- 43.55公里
- 13.13公里
- 3.97公里
- 1晚
1间, 1位
点评(40真实住客点评)
- 4.3/ 5
- 环境4.3
- 卫生4.3
- 服务4.4
- 设施4.3
所有房型推荐排序M49204****
- 复式精品套房
- 于2024年2月入住
- 商务出差
- 1条点评
Mrlan_
- 复式精品套房
- 于2023年5月入住
- 商务出差
- 23条点评
1/ 5因为出差住在这里,本来预定了7天,第五天实在是受不了,前三天住在4L还好,第四天因为马桶问题(不是我的原因,楼上的堵了)店家让我去17L,噩梦开始。第五天早上洗脸的时候我发现杯子旁边出现一只蟑螂…还好我都不用民宿杯子。我早上回广州公司时跟老板说有虫子帮我消杀… 老板说好的。晚上我回来一进门…我就懵了一开灯五六支蟑螂在爬…毛巾上也有一只小飞虫…我都踩不过来…跟老板立马发微信 老板说上来看 最后也没上来。然后微信让我忍一晚 明天给我换房间…我真的头皮发麻…因为最开始连住:每天阿姨收拾就给浴巾换了。沙发上我放的毛巾都不拿走。二楼床上的杯子都不收拾一下…
有用 (1)2023年5月13日 发布于广东酒店回复
尊敬的顾客,感谢您的入住与反馈,对于给您带来的不太愉悦的体验,我们深表歉意。房间每周我们都会定期进行一次蚊虫消杀工作,当天早上您跟我们反馈问题的时候我们第一时间就过去房间进行消杀,消杀的效果是需要点时间的,当时我们也给您房间配置了一瓶杀虫喷剂,以便不时之需可以使用。由于当晚公寓所有房间都已经有客人入住了,所以只能等第二天帮您更换其他房间入住。再次对于您的不悦我们深表歉意,同时也期待您的再次光临。
酒店简介
逸旅公馆(广州信业悦都荟店)
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房间很大,卫生干净,楼下是客厅和卫生间,楼上有两个房间放着双人床,很人性化的是一张床是乳胶床垫,一张是床是硬的。不管你需要怎样的床都可以。这点很喜欢。老板人很好,服务很周到,下次来培训还会住这里。
酒店回复
尊敬的顾客,感谢您的惠评,您的肯定是我们不断进步的动力,我们将继续努力,为每位客人都提供优质的服务,同时期待您的再次光临。