- 1晚
1间, 1位
驻马店天龙大酒店
4.7分很好
显示所有444条点评
前台热情、早餐很棒
- 64.24公里
- 4.19公里
- 1晚
1间, 1位
点评(444真实住客点评)
- 很好4.7/ 5
- 环境4.8
- 卫生4.7
- 服务4.8
- 设施4.7
所有房型推荐排序110222****
- 高级双人房
- 于2024年2月入住
- 朋友出游
- 3条点评
102718****
- 高级大床房
- 于2024年3月入住
- 商务出差
- 5条点评
5/ 5超棒酒店整体不错,前台接待员003.008态度好,距离高铁站很近,很方便。酒店的早餐也挺丰盛,值得推荐。
有用2024年3月27日 发布于河南酒店回复
亲爱的宾客,感谢您选择天龙大酒店与您共度这段美好的时光!非常高兴天龙大酒店获得了您的肯定,天龙大酒店是豫南首家四星级酒店,亦是政府定点接待酒店,多年来以热情周到的服务态度、精益求精的进取精神获得了宾客的信任和肯定。酒店每日自助早餐均由星级厨师精心制作,确保原料新鲜的同时兼顾营养与美味,相信用心制作的多道菜品会获得亲们的喜爱。与每位宾客相聚的短暂时光我们都尤为珍惜,每一次相遇都是期待与憧憬的开始,天龙家人们真诚为宾客服务,为宾客们呈现超预期的高品质服务!在天龙家人心目中,宾客们的满意只有起点、没有终点,天龙家人们会用真心、诚心、用心、爱心期待您的下次光 临。祝喜爱天龙的您天天好心情!
酒店简介
驻马店天龙大酒店
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昔日老牌的王者,如今已没落不堪,位置依旧便利,停车方便,但酒店内设施陈旧,多年不装修,除了大堂还有几分当年的辉煌,房间内已破败不堪。不经意间洗澡,突然发现热水焦黄充满铁锈味道,裹上浴巾放水等待半个小时,打客服电话,找前台,无人解释,也没人处理,一个小时后只能满身满头铁锈穿上衣服默默退房,仿若自己已经变成身披金甲的钢铁侠。 天龙啊天龙,二十多年了,每年春节都带着情怀住在这里,真的想说爱你不容易,
酒店回复
亲爱的宾客,感谢您选择天龙大酒店!天龙大酒店作为豫南首家四星级酒店,亦是政府定点接待酒店,多年来以热情周到的服务态度、精益求精的进取精神获得了宾客的信任和肯定,更是天中人民不可磨灭的时代印记!非常遗憾此次入住未能使您这位老朋友满意,对于您反馈的问题酒店非常重视,会不断排查尽快找到您反馈的“管道水发黄”的具体原因,以便提出相应对策改善具体情况;对于您反馈的“房间热水”等问题,已向相关部门反馈,会在以后的工作中加强对房间设施设备的检修,避免再次出现此类情况,影响宾客的入住体验!时光芿苒,天龙家人们深知曾经的辉煌只代表过去的努力,不断奋进迎合现代宾客的需求才是立足市场的根本,为给予宾客更舒适的入住体验,酒店每年都会对房间设施设备进行保养和整修,也会与时俱进的更换一些配备,以满足宾客们对酒店的期待,在此感谢您对酒店的关注!有期待才有意见,有批评才会有进步,不断提升的天龙家人们感恩并真诚期待与您再次相遇,祝好!