泰宁金湖宾馆

1.毛巾发黄、浴巾发黄椅子松动、浴伞松动，第二天反馈，处理员一解释，浴巾毛巾发黄就是锈迹，但是对于顾客不能理解，看到发黄的东西，整体对于这个房间都不自在，首先卫生不过关，四星酒店，一晚547，毛巾至少是白白净净吧！这应该不难；处理员二（据说是经理）你为什么昨晚不反馈，我直接无语，我是过客忍一晚算了，反正我也不一定来第二次，不知道大家是不是跟我一样的心态，但是店方回馈的太理直气壮 2.晚上孩子两次双腿起风团皮疹，很痒（第一次起皮疹23:00左右，孩子揭开被子皮疹消退，夜里冷她又盖了第二天早上又是双腿皮疹，次日没有再出现类似情况），这也是我为什么第二天要说的主要原因，处理员一说你是不是吃东西过敏，我已经解释，皮疹是反复盖被后，处理员二，你怎么能证明是我们酒店的问题，你去取证吧！酒店不要整理，能证明我就负责，当然我会发火，这是什么霸道酒店，而且让下属给我一个投诉电话************.你去投诉吧！这是作为母亲的底线，把携程的首评奉献在这里。 3.上述投诉电话为空号，当然我投诉了也不一定有用。 4.店方问问怎么处理，你看看吧！上面的解释都没有，我就直接了当了，这个服务不匹配547，肯定也是得不到反馈的，我不知道平台不考核他们吗？为什么是这个德行，我依然是那句我是过客，亏也就亏两百，真心浪费我的感情。 5.据说还有删差评，作为携程老客户，望不辜负我们的期待，网评对我们很重要。

设施陈旧，空调挂机出风口的叶子是坏的，电视没信号看不了，晚上睡觉不知是什么虫咬了几大块，环境还行，出门去老街吃饭游玩很方便，早餐太简单不对口味，所以后面几天早餐票就浪费了，停车场很大停车方便，这就是住了几天对金湖宾馆的真实评价，不带任何偏见，泰宁如果把旅游作为经济产业去发展，那硬件和软件都需要全方位的提高，最后祝福泰宁越来越好