- 1晚
1间, 1位
宁德山水大酒店
4.5分不错
显示所有218条点评
环境优雅、早餐很棒
- 4.49公里
- 1晚
1间, 1位
点评(218真实住客点评)
- 不错4.5/ 5
- 环境4.6
- 卫生4.6
- 服务4.6
- 设施4.4
所有房型推荐排序鑫团圆
- 商务大床房
- 于2024年4月入住
- 朋友出游
- 28条点评
M315934****
- 商务大床房
- 于2024年2月入住
- 情侣出游
- 38条点评
3.7/ 5下午3点入住,4点空调还是没热,松来了取暖器,前台说5点烧锅炉,6点还是没热,前台说再等,烧热需要时间。到8点了还是没有热,在携程干预下才换房间。体验差。早餐厅没有空调,大部分食物下面也没有加热装置,体验一般。游泳池健身房也没有开。总体来说一般般。和4星水平有差距
有用2024年2月14日 发布于浙江酒店回复
尊敬的宾客:您好!首先感谢您花费宝贵的时间在此留下您的点评。我们及其抱歉和遗憾没有给您一个满意的入住体验。非常抱歉酒店暖气未达到您的期望值!酒店健身房冬季开启时间为早上10:00至18:00,如您在其他时间需要使用,您可以致电前台为您开启哦。您提出的问题我们已向上级领导反馈,在入住期间您有任何问题都可以致电前台为您提供帮助。我们期待您在不久的将来再次光临我们酒店,给我们酒店一个再次为您服务的机会,真诚期待您的再次光临!
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宁德山水大酒店
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比预期的效果差,准四星级的酒店标准,房间设施过于简单,房间卫生也比较欠缺,马桶🚽上有脏东西,感觉很不舒服😞,隔音效果也不好,早餐也一般,总体来说这次住宿很不满意
酒店回复
尊敬的客人您好!非常感谢您对我们的点评。非常的抱歉没能给您带来一个完美的入住体验,您提到的卫生间马桶上有脏东西,经过楼层主管查看是烟头烫洞,酒店会及时更换,也谢谢您的反馈。您的意见我们非常的重视,并已反映给有关部门,不周之处请您谅解。我们会继续努力把我们的不足整改好,让客人在这里住的满意和舒适,祝您旅途愉快!