- 1晚
1间, 1位
希雅酒店(广州火车站三元里地铁站店)
4.2分
显示所有134条点评
交通便利、周边方便
- 29.92公里
- 3.12公里
- 710米
- 1晚
1间, 1位
点评(134真实住客点评)
- 4.2/ 5
- 环境4.2
- 卫生4.2
- 服务4.4
- 设施4.1
所有房型推荐排序M11396****
- 甄选大床房
- 于2024年4月入住
- 情侣出游
- 1条点评
M229491****
- 精选双床房
- 于2024年2月入住
- 家庭亲子
- 13条点评
1.7/ 5不懂那些好评怎么刷出来的,过年时订的房间,进去卫生间就看到地上一张用过的卫生巾,住过那么多酒店,还真第一次遇到这样的,投诉到前台,有人来了马上想拿走,我就说让我拍照留存,要不然说我乱说,问他们都不打扫的吗,说先查一下,查了后说已经打扫了的,但不知道为什么有这个,后来换了一个房间,但房间的设施真的差,后面几张图就是换了的房间的卫生间,瓷砖想掉不掉的,那个排水的洞一股臭味,第二天退房说补偿一部分房费,让我加了微信,已经一个多月了,根本没人处理
有用2024年3月16日 发布于广西酒店回复
感谢您选择本店,并抽出宝贵时间在此分享您的入住体验,非常抱歉此次入住未能达到您的期望。针对您提出的问题,酒店将加强酒店员工服务培训,避免此类情况再次发生。我们始终追求为宾客打造完美的入住体验,诚邀您的再次到来。
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希雅酒店(广州火车站三元里地铁站店)
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不满意 楼下全是** 晚上还能听到**搁哪叫 根本睡不安稳 而且电视机和镜子我怀疑有摄像头 相机照了有红点 自己斟酌一下吧 前台还行服务态度不错 尤其是**看得我都恶心
酒店回复
尊敬的客人,您好,感谢下榻希雅酒店。酒店是不可能安装摄像头,您所说的是电视机待机红色灯还有智能镜有开关按钮的灯,很抱歉,这一次,我们没能带给您完美的入住体验,希望下次我们可以继续为您提供无微不至的服务和一应俱全的设施,满足您在下榻期间的各方面需求。我们诚挚的希望,在不久的未来能够与您在酒店再度相遇,以让我们有机会为您奉上更加温馨备至的服务!