- 1晚
1间, 1位
珠江宾馆(珠江新城五羊邨站店)
广州越秀区寺右一马路二号, 中国显示地图
装修：2013宾馆隶属广州军区，地处广州市越秀区五羊新城，毗邻繁华的商业区珠江新城，南临珠江河畔，三面环水，交通便利。宾馆占地约13.5万平方米，有一号楼（23层，高99.8米，建筑面积46000平方米）、商务中心、大型停车场等设施。客房装修格调高雅、舒适，给您带来家的感觉。院内花木掩映、小桥流水、绿柳红花、鸟语花香，四季如春，一派江南庭院秀色。宾馆秉承“一切为宾客服务，令宾客满意是我们的服务宗旨”。查看更多
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4.6分好
显示所有395条点评
环境优雅、位置很好
位于五羊新城的珠江宾馆，不仅周围环境优美，而且靠近商业区和著名景点，出行非常方便👍周边有很好的绿化👏
- 39.56公里
- 5.71公里
- 1.32公里
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24小时前台服务 |会议厅
房间政策
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- 1晚
1间, 1位
点评（395真实住客点评）
- 好4.6/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.6
- 服务4.6
- 设施4.4
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288304****
- 标准双床房
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 1条点评
M621784****
- 标准双床房
- 于2024年3月入住
- 其他
- 6条点评
4.5/ 5不错房间设施齐全，房间层高高，宽敞，上下电梯多，不用等候多时，停车场特别宽敞，出停车场就是珠江边，步行几分钟就能看到广州塔。可能装修时间早，细节不够好，也不怎么时尚
有用2024年3月21日 发布于浙江酒店回复
发布于广东尊敬的客人，非常感谢您选择我们的酒店，并抽出宝贵的时间来分享您的入住体验。您的反馈对我们非常重要，我们会认真倾听并努力改进。首先，我们很高兴听到您对房间设施和宽敞度的满意，以及对我们电梯数量和停车场设施的认可。我们一直致力于为客人提供舒适和便利的住宿环境，很高兴看到这些努力得到了您的肯定。关于您提到的装修细节和时尚感不足的问题，我们深感抱歉。我们承认，酒店的装修已经有一段时间了，可能在某些方面已经不能完全满足现代客人的审美需求。我们非常感谢您的宝贵建议，这将促使我们进一步考虑如何提升酒店的装修风格和品质。请相信，我们始终致力于为客人提供最好的服务和最优质的住宿体验。我们会认真考虑您的反馈，并计划在未来的装修和维护中加以改进，以提供更时尚、更舒适的住宿环境。再次感谢您的宝贵意见，我们真诚地期待您的再次光临，让我们有机会向您展示我们的改进成果。如果您有任何其他的问题或建议，请随时与我们联系，我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快！
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宾馆所处位置绝佳，但服务很一般 入住期间多次遇见不同住客与前台发生争吵的情况 想来我也不能幸免 首先房间老旧，地毯潮湿，蚊子巨多，而且都是非常大只的，我家里人每人都亲手打死过 其次停车场🅿️收费极度不合理，说是住店客人免费，但其实是从你小车进酒店停车场那一刻开始算时间，一直24小时后，此段时间免费。这也可以理解，无语的是… 我们因为去了省博耽误了些时间，直到退房后出去已超时3个小时，超出免费时间停车场收费是16元/小时，门岗保安建议我们去前台让续延一天停车15元/天，被告知这个项目早已取消？？？？？而且态度强硬，让人非常不舒服，如果没有这个服务那门岗为什么说有，而且你们如果早已取消，门岗不可能不知道，难道是今天开始看人下菜碟？ 总之来回跑一趟，还是乖乖16元/小时交费出去，门岗保安都用诧异的眼神看我。。。不会再去，军人酒店！！！
酒店回复
尊敬的客人， 首先，我要向您表示深深的歉意，对于您在军人酒店的不愉快经历，我们深感遗憾。我们非常重视您的反馈，您的意见和建议对我们来说至关重要。 对于您提到的房间老旧、地毯潮湿以及蚊子问题，我们深感抱歉。我们明白这些问题对您的住宿体验造成了影响。我们承诺将立即着手进行改进，以确保所有房间的卫生和舒适度。 关于停车场收费的问题，我们理解您的困惑和不满。您所遇到的情况确实不应该发生，我们会立即调查并纠正这个问题。我们始终致力于提供公平、透明的收费服务，并会加强对员工的培训，以确保类似情况不再发生。 对于门岗保安的建议与前台的回应不一致的问题，我们深感抱歉。我们会立即调查此事，并对相关员工进行严肃处理。我们始终要求员工以诚信和专业的态度对待每一位客人，我们会确保这种情况不再发生。 最后，我再次向您表示歉意，并衷心感谢您对我们的反馈。您的意见和建议是我们改进服务的重要动力。我们真诚地希望您能再次给我们机会，让我们有机会为您提供更好的服务。 再次感谢您的反馈，祝您一切顺利！