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鲜屋酒店(杭州文一路店)
杭州西湖区文一路300号, 中国显示地图
装修：2019鲜屋酒店(杭州文一路店)地处杭州市西湖区商业圈，集阿里巴巴未来科技城、西湖、西溪湿地、浙江大学等中心地段，是一家及客房 餐饮、会议、写字楼于一体的豪华标准酒店，酒店坏境优美，周边有翠苑电影大世界、物美超市、美食城，与西溪国家湿地公园隔望相连，距黄龙体育中心约10分钟车程，西湖景区约15分钟车程。古翠路地铁口步行10分钟左右，酒店门口公交站牌“宋江村”无需换车可直接乘坐至杭州西湖景区等。查看更多
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4.6分好
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体验很棒、干净卫生
酒店位置好，边上物美超市，楼下就是杭州名小吃新丰小吃分店，周围餐饮店超级多，公交方便。
很开心被升级到套房，面积很大，房间很干净，网速快，热水出水快。办理入住和退房的017，008小姐姐又温柔又专业，服务很好。如枕头换成更有支撑力的款式就更好了。
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被褥不干净，有种霉味，可能很久没晒了，果不其然身上起了好多红点点红疙瘩，巨痒，这都好几天了，抹药膏也没消下去。其他方面很安静，没有吵杂声，附近吃的也多。
酒店回复
尊贵的客人您好，很抱歉给您带来不好的入住体验，酒店所有洗涤用品都是正规洗涤公司清洗、消毒处理。不知亲是入住酒店的那个房间。我们排查一下更换记录。亲下次入住期间有什么问题也可以第一时间联系我们哦，我们很愿意能帮助您。如果亲下次还选择入住我们店，一定告诉我们，一定亲自给您道歉，并赠送您早餐。我是酒店负责人Annabelle，期待您再次光临~