- 1晚
1间, 1位
京华宾馆(呼和浩特新华广场火车站店)
呼和浩特新城区西马路27号, 中国显示地图
装修:2018酒店位于呼和浩特文化宫路与车站西街交汇处,毗邻呼和浩特市火车站、地铁站,近新华广场,地铁站。交通便利,商贾云集。宾馆拥有各式客房,装潢雅致素净,设施齐全,为宾客提供便捷,我们秉承“舒适空间,温馨感受;服务一流,宾客至上”的服务宗旨。查看更多
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4.3分
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近火车站、交通便利
酒店位置好,毗邻呼和浩特火车站,步行五六分钟,房间干净整洁、宽敞明亮,非常暖和舒适,有两瓶免费赠饮,价格优惠,非常满意!
- 15.22公里
- 700米
- 400米
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- 1晚
1间, 1位
点评(715真实住客点评)
- 4.3/ 5
- 环境4.3
- 卫生4.4
- 服务4.3
- 设施4.3
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非常不满意!做为携程二十来年的老会员,住宿从未经历此种境遇,十来度的天气水温只有十来度,只能说水不冰而已,可以想象能洗澡吗?住了两天,前一天反应了说第二天修,当晚那水温洗脚洗脸第二天都感冒了。第二天晚上回来又是如此,非常生气,前台那态度非常不适合干服务行业,还有转处理的其上一层的主管更是让人气极,具然说“别的客人都可以,没人说不行”,我想说“别人上北大清华你为什么不行”呢。做为服务性行业连个基本礼仪都不懂。说晚上解决,其实他们是硬件不行,可想而知之结果了,两天旅行大汗淋漓,身上汗味可想而知,怎么能入睡,下面的图片都有记录证明,第二天早上只能趁早离这扯淡的酒店。深夜也电话12345报备我的遭遇,希望相关部门负起坚督之责,让外地旅客真正感觉到“宾至如归”。一个酒店连基本的热水都提供不了还开什么店呢,还有那个灯罩半掉着也不修,灯不亮也不管,从这细节看出管理是多么的遭糕,当天办入住也是搞了半天,不吐不快,希望好自为之,旅客擦亮双眼,谨慎选择!
酒店回复
尊敬的贵宾您好, 为您带来不好的入住体验, 我们深表歉意,关于您提出的问题我们酒店锅炉房出现故障现在已维修正常为您带来的不便我们深感抱歉,我们会培训员工提高服务质量,期待您的再次光临。