- 1晚
1间, 1位
克拉时光·江泰酒店(广州江泰路地铁站店)
4.4分
显示所有390条点评
交通便利、前台热情
- 24.77公里
- 8.89公里
- 360米
- 1晚
1间, 1位
点评(390真实住客点评)
- 4.4/ 5
- 环境4.3
- 卫生4.4
- 服务4.4
- 设施4.3
所有房型推荐排序M272342****
- 时光臻品大床房
- 于2024年2月入住
- 情侣出游
- 3条点评
匿名用户
- 时光臻品大床房
- 于2024年2月入住
- 独自旅行
- 1条点评
2/ 5有点像城中村,洗手间巨臭!!!地漏返上来的味道很难闻,隔音效果也不好,订之前看了好几个app这家店的评分,没想到还是踩雷,评分没有参考价值,出来玩耍的朋友们还是不要在住宿上拉垮了。
有用2024年2月19日 发布于广东酒店回复
尊敬的顾客您好!酒店位于地铁2号线江泰路站,酒店附近大多都是居民区。您好酒店每天都会去净房查房的、喷空气清新剂。可能您入住期间关窗了,室内环境比较封闭。广州最近天气也是回南天,导致异味有一点反出来。非常抱歉让您有一次不好的入住体验。我们也及时上报给上级领导,做了整改,异味问题已大大减轻。关于隔音问题,我们前台备有隔音耳塞,或者是你对房间不满意,都可以及时给我们联系。非常感谢您的反馈,希望您下次入住不会再发生此问题。
酒店简介
克拉时光·江泰酒店(广州江泰路地铁站店)
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首先,房型和图片不符,第一个房间又小又窄,跟前台反应后换了一个房间,说等第二天有房间腾出来再给换。晚上在新房间洗澡,下水道不下水,水直接从浴室门溢出,地板上全都是水,后服务员来疏通下水道,搞到好晚才睡,也没有给我们换房间,只说客观事实,自己品。原本预定三晚行程,后两晚已取消。
酒店回复
尊敬的宾客,首先我们的臻品大床房是1.8米的床带窗户的房间,酒店的臻品大床房规格都是一样的,只是房间布局稍有不一样。您入住房型的图片,我们都有放在酒店对应房型图片里面。我们也给您沟通了,第二天会帮您换到房间空间大一点的臻品大床房。您洗完澡出来跟前台说下水道不下水,我们前台也第一时间去疏通下水道。您是初三入住的,当天晚上我们酒店已经满房,没有空余的房间给您换。给您造成不便我们深感抱歉,诚恳的给您说声对不起。