- 1晚
1间, 1位
浙江莫干山庄
4.6分好
显示所有331条点评
景观很棒、环境优雅
- 53.65公里
- 33.01公里
- 1晚
1间, 1位
点评(331真实住客点评)
- 好4.6/ 5
- 环境4.8
- 卫生4.6
- 服务4.6
- 设施4.5
所有房型推荐排序Reger欢欢
- 山景别墅双床房
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 4条点评
_WeChat329833****
- 山景别墅双床房
- 于2024年5月入住
- 家庭亲子
- 1条点评
1.8/ 5提前快一个月订的三天两晚房,到了之后,房间内霉味很大,反馈后工作人员说是已经给升级了,带去另外一个房间,霉味更大。询问加钱升级其他,告知没房。因为是带小朋友,只能在原有房间。但是房间设施破旧、潮湿、卫生条件很差,卫生间的门开关了两次,下面的百叶螺丝就掉了。 第一晚小朋友到半夜,全身起满红疹,巨痒,奈何在山上,去医院不方便,忍耐到早上,想说吃了早饭再下山去医院。早饭种类少,基本都是速冻食品再加热,只有馄饨、面的牌子,没有食物,达不到高档酒店的餐饮配比。 本来是来放松心情的,但因为酒店卫生差,导致小朋友不舒服,下山去安吉中医院就诊,医生诊断为过敏性皮炎,打了一针,开的药,回来擦涂,完全没有体验到莫干山的景色。 预订套餐中的下午茶和汉服体验,也没有服务到,退房时向前台工作人员反馈,也并没有得到任何回应。 我们莫干山也不是第一次来,其他酒店、民宿,哪怕高原都没出现这种情况,体验感太差。
有用 (2)2024年5月4日 发布于江苏酒店回复
尊敬的顾客!感谢您选择莫干山庄和宝贵的建议,非常抱歉给您的假期之行带来不好的体验,衷心祝福您的孩子早日康复!
酒店简介
浙江莫干山庄
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房间不错,舒适都很好,干净又卫生。风景是真心不错,非常清新,登高望远有锻炼了体力,饭菜也很可口,忘记拍照了。总得来说推荐得。
酒店回复
感谢您选择莫干山庄!感谢您的喜欢,我们力致打造吃喝玩乐综合体。顾客的完美假期,尽在莫干山庄!