- 1晚
1间, 1位
和颐至尊酒店(上海陆家嘴东方明珠店)
4.4分
显示所有373条点评
交通便利、周边方便
- 20.5公里
- 9.82公里
- 240米
- 1晚
1间, 1位
点评(373真实住客点评)
- 4.4/ 5
- 环境4.3
- 卫生4.4
- 服务4.5
- 设施4.3
所有房型推荐排序月夜悠扬
- 大床房
- 于2024年3月入住
- 商务出差
- 7条点评
wwwenigma
- 大床房
- 于2024年3月入住
- 商务出差
- 55条点评
2.2/ 5入住之前,酒店前台打电话说,房间会离员工通道很近,会有些吵,我没想到是这样的近,就挨着的,太吵了。更关键的是,毫无隐私可言!
有用2024年3月7日 发布于上海酒店回复
尊敬的宾客,您好!!感谢您对酒店的点评,对于您在酒店入住期间的经历,由于我们的照顾不周,小如们深感抱歉。您的宝贵意见对我们非常重要,关于您提到的问题我们表示由衷的抱歉,心里面一遍一遍在懊恼,没能给您提供优质的入住体验,难过极了,但请您相信我们,我们一定比您更重视及紧张这些问题的存在,我们会加强管理,再次向您致歉,酒店会对全体员工加强培训,加强卫生检查,房间有任何问题可以第一时间联系我们客户关系经理帮您换房哦,小如期待您的再次光临,检查我有木有改进哦!酒店总经理 Zoe
酒店简介
和颐至尊酒店(上海陆家嘴东方明珠店)
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环境:房间比较小,床左右两边一个床头柜的距离,有桌椅、全身镜,卫生间的门设计的不行,里面镜子对着床,不关门没法站在洗手池前面; 卫生:卫生感觉还可以,床品、卫生间都干净整洁; 服务:服务挺好的,晚上十点多不知道哪个房间一直开着门聊天,特别大声说说笑笑,本来想忍忍,结果居然聊了快一个小时,受不了了给前台打了电话,过了几分钟吧听到说话的人接了个房间座机电话,应该是前台打的,然后他们就关门了
酒店回复
尊敬的宾客,您好! 感谢您入住如家,酒店能得到您的认可与肯定让我们非常开心,您的点评让我们心潮澎湃,您给酒店做了最好的介绍,您是我们最好的代言。让宾客满意是酒店服务宗旨,感谢您对酒店性价比的赞赏,干净舒适的客房愿能给您带来好梦,贴心的服务为您带来一天的好心情,感谢您信任与选择,酒店全体员工祝您工作顺利,生活愉快~ ——总经理Zoe