- 1晚
1间, 1位
凯里贵宾莱酒店(万达广场电子信息学院店)
4.1分
显示所有96条点评
干净卫生、环境优雅
- 73.05公里
- 5.94公里
- 1晚
1间, 1位
点评(96真实住客点评)
- 4.1/ 5
- 环境4.1
- 卫生4.1
- 服务4.2
- 设施4.1
所有房型推荐排序车厘子/xue🍒
- 星涌双床房
- 于2023年10月入住
- 情侣出游
- 10条点评
匿名用户
- Gui.奇妙旅行冒险房(房型随机)
- 于2023年10月入住
- 其他
- 4条点评
1/ 5环境差,卫生差,抽屉里垃圾,空调管的污垢……满屋子臭味:厕所味,霉味,下水道味,就像睡在最脏的公共厕所里。臭字了得! 服务态度差! 差,差,差!最差的住宿体验!差,差,差!最差的住宿体验差,差,差!最差的住宿体验!
有用2023年10月5日 发布于四川酒店回复
非常抱歉给您带来了如此差的住宿体验,我们深感自责和遗憾。您的反馈显示我们的环境和卫生状况存在严重问题,这是我们不能接受的。我们立即采取措施,对这些问题进行全面检查和整改,确保我们的客人能够享受到干净、舒适的住宿环境。关于您提到的服务态度问题,我们同样感到非常重视。我们的员工应该始终热情、礼貌、专业地为客人服务。如果您遇到了服务态度差的问题,请告诉我们具体的情况,我们将立即处理并采取相应的措施。我们深知您的反馈对我们非常重要,这是我们改进服务和提高质量的关键。我们再次为给您带来的不便和困扰表示深深的歉意,并承诺我们会全力以赴改进我们的服务和设施,为您提供更好的住宿体验。如果您有任何其他问题或需要帮助,请随时与我们联系。
酒店简介
凯里贵宾莱酒店(万达广场电子信息学院店)
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环境:酒店位于市中心,驱车步行便捷方便找的到,门头大厅宽敞明亮,出门就是大马路。离下司古镇景区很近。 设施:酒店设施齐全,有电梯,房间装修设计感年轻化,能够观看到街上风景,床铺软度适中。停车位较少,去晚了要停在马路对面,好在没有交警抄牌。 卫生:房间,厕所,床铺都干净整洁,有绿植。 服务:前台服务还可以。 不足:房间窗户外有根下水管道,晚上能听到沙沙的声音。睡眠质量不好的可能有点影响睡眠。
酒店回复
【♥环境优美,性价比高♥】亲爱的客人您好!感谢您的入住与赞赏! 很高兴能为您的出游带来美好的时光。 您的赞赏给予酒店很大的鼓舞,也是我们进步的动力,我们会继续保持热忱,致力让每 一位宾客享有宾至如归的入住感受, 热切期待您的再次光临! 欢迎您再回来体验,祝您生活愉快~