- 1晚
1间, 1位
7天优品酒店(北京西单灵境胡同地铁站店)
4.5分不错
显示所有1,094条点评
交通便利、近地铁站
- 30.62公里
- 5.37公里
- 350米
- 1晚
1间, 1位
点评(1094真实住客点评)
- 不错4.5/ 5
- 环境4.4
- 卫生4.5
- 服务4.6
- 设施4.4
所有房型推荐排序_WeChat303523****
- 优品双床房
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 3条点评
M7026****
- 优享大床房
- 于2024年2月入住
- 商务出差
- 4条点评
1/ 5第一次给差评,位置是不错,也就位置不错了,快捷酒店咱也没什么要求,但退房高峰期竟然没有热水酒有点说不过去了,快一点的时候给前台说,说是上水,预计半小时,半小时后还是凉水。冰天雪地洗了个凉水澡,“舒服极了”。
有用 (3)2024年2月23日 发布于山东酒店回复
尊敬的客人,非常抱歉听到您在入住期间遇到没有热水的问题,我们深感遗憾并对此表示诚挚的歉意。我们承认这是我们在服务上的不足,并感谢您抽出宝贵的时间来向我们反馈这个问题。关于您所遇到的问题,我们已经进行了详细的调查。经核实,这是由于热水供应系统在补水时出现了热水供应不足,导致您在使用时无法获得热水。我们对此感到非常抱歉,并已经紧急联系了专业维修人员进行了修复。为了避免类似情况再次发生,我们将加强设备的日常维护和检查,确保每一位客人都能享受到舒适和便捷的住宿体验。同时,我们也将加强员工培训,提高服务质量和应对突发情况的能力。再次感谢您的反馈和建议,您的意见对我们非常重要。我们真诚地希望您能再次给予我们机会,让我们有机会为您提供更好的服务。如果您有任何其他问题或需要进一步的帮助,请随时与我们联系。祝您一切顺利
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7天优品酒店(北京西单灵境胡同地铁站店)
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每次来都会住这里,去西单国际部看病或者西单逛街、吃饭都很方便!出门右转胡同出来就挨着地铁站🚉简直不要太便利!👍
酒店回复
尊敬的客人:首先感谢您花费宝贵的时间在此留下您的点评。我们十分高兴看到您满意此次的入住体验。我们欢迎您在不久的将来再次光临我们酒店,并继续为我们提供宝贵的意见与建议!