- 1晚
1间, 1位
速8酒店(连云港高铁站盐河巷店)
连云港海州区南极北路28号, 中国显示地图
装修:2018酒店位于繁华的陇海步行街商圈内,与热闹的盐河巷美食街、宁静的新浦公园、时尚的陇海步行街、大片云集的金海影院等零距离接触,距离汽车总站、苏欣快客站约5分钟的车程。查看更多
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3.3分
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近商业区、体验很棒
交通:很方便 离小吃街很近很近
卫生:还不错啦 能看的过去
环境:环境也还可以 比较能接受
服务:服务还是蛮好的 酒店前台也是比较认真负责的
- 28.39公里
- 2.17公里
距离市中心4.2公里
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首先不能理解的是,前台一个戴眼镜的女服务员服务态度超级差!当时我从携程已经下单成功,她说她那边没有收到,我又去联系携程客服,客服那边就给酒店打电话,前台戴眼镜的服务员态度非常恶劣说她忙也没有收到订单不要再打了就挂电话了,没有收到订单我可以理解是携程延迟问题,我可以等,但是这拉着个脸给谁看呢?还说什么网上的房间和前台的不一样,说没必要在网上团,我想知道那你们为什么要给网上平台合作呢?其次就是这环境太差了,开开门天花板上就一个大洞,看着挺吓人!想想前台那态度我也不愿意再看那脸,就只能将就了一夜也没睡着! 不过到第二天退房的时候又换了一个不戴眼镜的大姐,那个大姐的服务很好,希望那个戴眼镜的女服务员能像这位大姐学习,不管你是哪个位置,去你们那里的顾客没有错吧!同样换位思考如果这个顾客是你,你愿意看到一个这样的态度吗?
酒店回复
尊敬的贵宾,感谢您选择速8酒店,除了硬件设施我们暂时还不能改变,小8多想您在入住期间能感受到超预期的服务。可能酒店没能达到您的预期,小8更想用心为您提供更好的服务,来弥补您心里的落差。祝您端午安康!本店位于繁华的陇海步行街商圈内,与热闹的盐河巷美食街、宁静的新浦公园、时尚的陇海步行街、苏宁广场、大片云集的金海影院等零距离接触。距离连云港高铁站、汽车总站、苏欣快客站1公里左右,距离飞机场不到30分钟的车程。我们的房间干净整洁、网络快捷便利、服务温馨周到,是您出行的最佳选择。