- 1晚
1间, 1位
海友酒店(杭州西湖体育场路店)
4.3分
显示所有240条点评
周边方便、干净卫生
- 31.91公里
- 6.3公里
- 570米
- 1晚
1间, 1位
点评(240真实住客点评)
- 4.3/ 5
- 环境4.2
- 卫生4.2
- 服务4.4
- 设施4.3
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- 单床房
- 于2023年11月入住
- 商务出差
- 142条点评
M422055****
- 高级大床房
- 于2024年5月入住
- 家庭亲子
- 2条点评
4/ 5提前在携程上办的续住,当天点进去发现便宜好几十块钱,太坑了!给携程客服点赞,反映后立马给我退了差价。
有用2024年5月5日 发布于浙江酒店回复
您好!感谢您选择我们的酒店并抽出宝贵的时间为我们留下反馈。对于您在携程上办理续住时遇到的价格差异问题,我们深感抱歉并对此表示诚挚的歉意。我们非常重视每一位客人的满意度和体验,并一直在努力提供优质的服务。然而,由于不同平台或渠道可能存在价格差异,这可能会给客人带来不便。我们已经与携程方面进行了沟通,以避免类似情况再次发生。同时对于携程客服能够迅速为您处理并退还差价,我们表示衷心的感谢和赞赏。他们的专业和高效是我们酒店业务合作的重要保障。最后,我们再次向您表示歉意,期待您再次光临,并祝愿您生活愉快!
酒店简介
海友酒店(杭州西湖体育场路店)
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酒店位于一个小区里,离大马路也很近,晚上睡觉很安静。有独立小院可以停车,但是车位数量有限。附近有公交、地铁站。工作人员非常热情,给了免费升级。房间干净卫生,设施比较简易。性价比高,总体很满意。
酒店回复
感谢您入住酒店并分享,很高兴酒店的每一个环节都得到您的认可,通过您细致入微的描述,可以感受到这次旅程给您带来的幸福感,这是我们服务者一直追求的,这也将成为我们继续努力、不断进取的动力,期待下次为您服务!